Canthera

Canthera, Cannabis-Apotheke in Nürnberg

Canthera ist eine registrierte Versandapotheke, die von der Spital Apotheke zum Heiligen Geist in Nürnberg aus operiert. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Versorgung mit medizinischen Cannabisprodukten und Cannabisblüten auf Rezept, die nach Hause geliefert oder in der Apotheke selbst abgeholt werden können. Das Unternehmen präsentiert sich als "Ihre Cannabis-Apotheke aus Nürnberg".

Produktkatalog

Der Katalog ist in drei große Gruppen gegliedert: Blüten, Extrakte und Zubehör. Zum Zubehör gehören Vaporizer und deren Zubehör, Aufbewahrungsbehälter, Mühlen und Zubereitungsutensilien, Papers und Filter sowie Merchandising-Artikel. Der Shop zeigt den Lagerbestand der verfügbaren Blütensorten in Echtzeit an.

Zu den hervorgehobenen Produkten zählen:

• Vaporizer der Marke STORZ & BICKEL: Modelle Volcano Medic 2, Mighty+ Medic und Crafty+ C.
• Krush Grinder von Canthera, aus eloxiertem Aluminium 6063, mit schwarzem Korpus und den Maßen 55 × 55 × 34 mm sowie 170 g.
• Curaleaf Vape Pen (QMID) mit Kartuschen und Mundstück.
• Miron Glasgefäße in den Formaten 120 ml und 240 ml.
• Stapelbare Cookies-Behälter, Cookies-Rolling-Tray und Cookies-Beanie.

Die Apotheke bietet zudem eine persönliche Beratung zur Verwendung und Reinigung des Zubehörs an, beispielsweise wie die Kammer der Mühle trocken ausgebürstet wird.

Bestellprozess und Rezept

Die Bestellung erfolgt in drei Schritten. Zuerst prüft der Kunde den Live-Bestand der Blüten und schließt den Kauf online ab; ohne abgeschlossene Bestellung gibt es keine Reservierung. Als Ausnahme ist bei Einsendung des Rezepts über einen integrierten Telemedizin-Partner (Bloomwell, DoktorABC, DrAnsay oder GreenMedical) kein separater Online-Kauf erforderlich.

Zweitens wird das Rezept übermittelt: entweder ein elektronisches Rezept, das direkt vom Arzt oder einem angeschlossenen Telemediziner gesendet wird, oder per E-Mail an service@canthera.de. Auch das Papier-Rezept wird akzeptiert, stets im Original und nicht als Kopie, per Post in einem kostenlosen vorfrankierten Umschlag.

Schließlich wird die Bestellung vorbereitet und mit DHL und Sendungsverfolgung versandt oder in der Spital Apotheke abgeholt. In beiden Fällen informiert die Apotheke automatisch per E-Mail. Die übliche Bearbeitungszeit ab Erhalt des Rezepts und Zahlung beträgt 3 bis 5 Werktage, inklusive Bearbeitung; die Abholung ist in der Regel schneller. Die Bearbeitung selbst dauert 2 bis 3 Werktage, von Montag bis Freitag.

Bewertungen und Zertifizierungen

Das Unternehmen zeigt aggregierte Bewertungen von 4,4 von 5 aus 4.608 Meinungen, mit Aufschlüsselungen von 4,7 (983 Bewertungen), 4,3 (713) und 4,3 (2.912). Zudem präsentiert es das Trusted-Shops-Zertifikat für canthera.de, mit erster Prüfung am 26. August 2026 und Zertifikats-ID X47A5E7E9EA1E208DC7F4F2519146F7D9. Das Siegel bewertet sechs Qualitätskriterien: kundenorientierter Service, Datenschutz und Rechtssicherheit, Transparenz bei Bestellung und Lieferung, finanzielle Absicherung, Unabhängigkeit der Zahlungsmethode und persönlicher Support.

Versand, Zahlung und Kommunikation

Die Apotheke fungiert als registrierte Versandapotheke mit sicherer und SSL/TLS-verschlüsselter Zahlung gemäß DSGVO. Der Versand erfolgt mit DHL und Sendungsnummer. Der telefonische Service ist unter der Nummer 0911 944 567 erreichbar. Das Unternehmen unterhält einen Newsletter mit Neuigkeiten zu Sorten, Nachlieferungen, Aktionen und Inhalten zur Cannabis-Therapie; das Abonnement ist kostenlos, jederzeit kündbar und erfordert eine Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-in).

Standort und Kontakt

Spitalgasse 2, 90403 Nürnberg · Telefon: 0911 944 567 · E-Mail: service@canthera.de · Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr; Samstag von 09:00 bis 16:00 Uhr; Sonntag geschlossen.