Hepco & Becker

Hepco & Becker, Motorradzubehör mit fünf Jahren Garantie

Hepco & Becker ist ein deutsches Unternehmen, das über seinen offiziellen Online-Shop eine breite Palette an Zubehör und Gepäcksystemen für Motorräder vertreibt. Das Unternehmen präsentiert seine Produkte als in Deutschland gefertigt und untermauert seinen Katalog mit einer fünfjährigen Garantie, die seit 2016 gilt. Sein Angebot ist um patentierte Systeme und hochwertige Komponenten herum organisiert, mit Kundenbetreuung und After-Sales-Service.

Gepäck- und Transportsysteme

Der Katalog des Shops umfasst eine umfangreiche Auswahl an Lösungen für den Gepäcktransport auf dem Motorrad. Unter den Trägersystemen stechen die Heck- und Seitengepäckträger hervor, mit Linien wie C-Bow, Lock-it, Xplorer, Alurack, Easyrack, Sportrack, Smartrack, Minirack, Solorack sowie den Rohrgepäckbrücken Classic und Sportrack. Das Unternehmen bietet auch komplette Trägersets und Befestigungssysteme für Tanks an, wie den Tankring BASIC.

Was Taschen und Koffer betrifft, vertreibt der Shop Seitenkoffer und Topcases der Familien Junior, Journey, Gobi, Orbit, Alu Standard, Xplorer und Xceed, daneben Tankrucksäcke, Seitentaschen, Hecktaschen, Innentaschen und Softgepäcksysteme wie Xtravel. Die Linie C-Bow umfasst Koffer und Taschen, die speziell für ihre Träger entwickelt wurden. Ebenfalls erhältlich sind Sitzbanktaschen und Produkte der Serien Epic, Street Tourer und Ceros, wobei letztere als robuste Option für Offroad- und Abenteuereinsatz präsentiert wird.

Schutz und Komfort für das Motorrad

Das Unternehmen verfügt über einen Bereich für Schutz und Komfort mit Sturzbügeln für Motor und Tank, Handschützern, Motorschutzplatten, Lampenschutzgittern und Schutzbügeltaschen. Im Bereich Komfort und Zubehör sind Lenkererhöhungen, Seitenständer- und Hauptständerplatten, LED-Zusatzscheinwerfer, Twinlights und Fender Guards enthalten.

Ersatzteile und Werkstattzubehör

Hepco & Becker bietet spezifische Ersatzteile für viele seiner Produktfamilien an, wie Koffer und Ledertaschen, C-Bow-Taschen und -Koffer, Junior- und Junior-Flash-Seitenkoffer, Junior-Topcases 55 und 40, Journey-Topcases 30/40/50 und 52, Journey-42-Seitenkoffer und -Topcases, Gobi-Seitenkoffer, Gobi-Topcases, Orbit-Topcases, Alu-Standard-Topcases und -Seitenkoffer, Xplorer- und Xceed-Koffer sowie Ersatzteile für weitere Produkte. Ebenso vertreibt das Unternehmen Werkstattartikel wie Werkzeugkoffer, Taschen, Pflege- und Wartungsprodukte sowie Universalprodukte. Der Shop enthält zudem einen Bereich mit Restposten und Ersatzteilen der Marke Krauser.

Kompatibilität und Motorrad-Datenbank

Die Website enthält eine Motorrad-Datenbank, mit der sich Marke und Modell auswählen lassen, um kompatible Produkte zu finden. Zu den verfügbaren Marken gehören Aprilia, Benelli, BMW, Buell, Cagiva, CF Moto, Ducati, Fantic, Generic, Harley-Davidson, Honda, Husqvarna, Hyosung, Indian, Kawasaki, KTM, Kymco, Laverda, Malaguti, Mash, Mondial, Moto-Guzzi, Moto-Morini, MV Agusta, MZ, Peugeot, Piaggio, Royal Enfield, Suzuki, Triumph, Victory, Voge, Yamaha und Zontes. Das Unternehmen präsentiert regelmäßig Neuheiten, die für konkrete Modelle entwickelt wurden, wie die Ducati Desert X V2 (2026-), die CF Moto 125 NK (2025-), die CF Moto 1000 MT-X (2026-) und die Ducati Monster 890/+ (2026-).

Versand, Zahlungen und Kundenbetreuung

Der Shop fungiert als Online-Handel, der rund um die Uhr verfügbar ist, und versendet an internationale Ziele, auch in abgelegene Gebiete. Die Vorbereitungszeit der Bestellung beträgt ein bis zwei Werktage, und der Transport erfolgt hauptsächlich mit DHL, mit DPD als Alternative für einige Ziele. Der Versand ist ab 300 Euro für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs kostenlos. Es werden acht verschiedene Zahlungsmethoden akzeptiert. Die Rückgaberichtlinie sieht 30 Tage Widerrufsrecht und kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands vor.

Der Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und freitags bis 15:00 Uhr erreichbar. Die E-Mail-Adresse shop@hepco-becker.de ist an jedem Tag des Jahres rund um die Uhr verfügbar. Das Unternehmen verfügt über ein Netz autorisierter Händler.

Die Marke und ihr Symbol

Das Nashorn ist das Symbol von Hepco & Becker und erfreut sich laut dem Unternehmen selbst eines hohen Maßes an Sympathie und Wiedererkennung unter Motorradfahrern. Die Marke verbindet mit diesem Tier Werte wie Unabhängigkeit, Robustheit, Stärke und Langlebigkeit – Eigenschaften, die sie nach eigener Aussage auf die Qualität und Langlebigkeit ihrer Produkte überträgt.