Pharao24

Pharao24, Online-Shop für Massivholzmöbel

Pharao24 ist ein deutscher Online-Möbelshop, der seit 2007 tätig ist und sich als Spezialist für Massivholz präsentiert. Sein Katalog umfasst über 30.000 Artikel und reicht von Massivholzmöbeln bis hin zu Möbeln aus Holzwerkstoffen, mit Preisen für verschiedene Budgets. Das Unternehmen gibt an, jedes Möbelstück persönlich auszuwählen und zu prüfen, mit echter Maserung und handwerklicher Verarbeitung, und beschreibt sein Angebot als langlebige Stücke statt Standardmöbel.

Sortiment nach Räumen und Stilen

Der Katalog ist nach Möbeltypen und Wohnbereichen gegliedert. Er umfasst Schränke (Kleiderschränke, Büroschränke, Schuhschränke, Esszimmerschränke, Bücherschränke, Buffetschränke und Vitrinen), Betten (Massivholzbetten, Polsterbetten, Metallbetten, Doppelbetten, Einzelbetten, Stockbetten, Kojenbetten und Jugendbetten), Tische (Couchtische, Esstische, Schreibtische, Ausziehtische, Beistelltische und Glastische), Stühle (Armlehnstühle, Polsterstühle, Massivholzstühle, Lederstühle und Esszimmerstühle), Kommoden, Anrichten, Regale, Garderoben, Wohnwände, TV-Möbel, Bänke, Vitrinen, Sessel, Sofas und Schlafsofas sowie Zusatzmöbel wie Hocker, Spiegel, Truhen und Sitzsäcke.

Nach Räumen deckt es Wohnzimmer, Schlafzimmer, Esszimmer, Küche, Flur, Bad, Büro, Jugend- und Kinderzimmer ab, mit kompletten Sets in mehreren dieser Kategorien. Es führt auch Garten- und Barmöbel sowie Wohnaccessoires: Lampen, Wandbilder, Teppiche, Kaminumrandungen, Paravents, Wandspiegel und Regalwürfel.

Das Angebot ist zudem nach Stilen gruppiert: Landhaus, Shabby Chic, Modern, Skandinavisch, Industrial, Vintage, Kolonial, Mexikanisch, Italienisch, Design, Retro, Eiche Rustikal, Klassisch und Asiatisch.

Kauf, Beratung und Service

Bestellungen können rund um die Uhr online, per Telefon, Fax oder Post aufgegeben werden. Das Serviceteam ist montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, und bei jedem Artikel im Katalog kann eine Produktanfrage gesendet werden. Bei Großbestellungen erstellt das Unternehmen vorab ein individuelles Angebot. Bei Unsicherheiten bezüglich Farbe oder Material stellt es kostenlos Stoff- und Holzproben zur Verfügung.

Zahlung, Versand und Rückgabe

Der Shop akzeptiert Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Sofortüberweisung, Kreditkarte und Finanzierung über Klarna sowie PayPal und Amazon Pay; bei Vorkasse gibt es 2 % Rabatt. Versand und Rückgabe sind in Deutschland kostenlos und die Lieferung erfolgt bis in die Wohnung. Es besteht ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung. Lagerware wird innerhalb weniger Tage versandt, während Möbel, die nach Bestellung gefertigt werden, längere Lieferzeiten haben; die konkreten Fristen sind bei jedem Artikel angegeben und werden regelmäßig aktualisiert. Nach dem Kauf erhält der Kunde E-Mail-Benachrichtigungen zum Bestellstatus.

Bewertungen und Funktionsweise der Website

Die Website zeigt eine durchschnittliche Bewertung von 4,7 von 5 basierend auf über 12.330 gesammelten und von eKomi veröffentlichten Meinungen. Unter den sichtbaren Kommentaren finden sich Lob für Service und Lieferung sowie eine Rezension, die einen Stern abzieht, weil der Käufer die Befestigungen eines Schranks selbst anbohren musste, da die Löcher im Holz nicht vorgezeichnet waren. Der Shop hebt seine Suchfunktion, die Filter und ein klares Kategoriesystem mit Bildern, Videos und detaillierten Beschreibungen hervor und betont die Preistransparenz: Der erste angezeigte Preis ist der Endpreis und die Versandkosten trägt das Unternehmen.