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nextbike, Bike-Sharing in über 300 Städten

nextbike ist ein Betreiber von Bike-Sharing, dessen Aktivitäten sich nach eigener Darstellung auf über 300 Städte weltweit erstrecken. Der Service basiert auf einer mobilen App, mit der Nutzer die Fahrräder finden, entsperren und zurückgeben, und funktioniert mit einem einzigen Account, der in verschiedenen städtischen Systemen gültig ist.

So funktioniert der Service

Die Registrierung auf der Plattform ist kostenlos. Zur Verifizierung des Zahlungsmittels verlangt das Unternehmen ein Fahrtguthaben von 1 €, das später für Fahrten genutzt werden kann. Die Suche nach verfügbaren Fahrrädern erfolgt über die App selbst.

Die Entsperrung erfolgt durch Scannen des QR-Codes am Fahrrad mit der App, wodurch sich das Rahmenschloss automatisch öffnet. Das Unternehmen ermöglicht zudem, eine Fahrt zu pausieren, ohne die Ausleihe zu beenden: Dazu einfach die Pause in der App aktivieren und das Schloss schließen; die Pausenzeit wird zu denselben Bedingungen wie die Fahrt weiter berechnet.

Die Rückgabebestimmungen können von Stadt zu Stadt variieren, daher verweist das Unternehmen auf die Standortsuche auf seiner Website, um die jeweils geltenden Bedingungen zu erfahren.

Tarife und Nutzungsmodalitäten

Die Tarifstruktur kombiniert eine nutzungsabhängige Zahlung mit zwei Abonnementmodellen. Im Basistarif, gedacht für Gelegenheitsnutzer, beträgt der Preis 1 € pro 15 Minuten, mit einem Maximum von 15 € pro 24 Stunden Ausleihe. Das Monatsabo, für häufige Nutzer, kostet 10 € pro Monat und beinhaltet die ersten 30 Minuten jeder Ausleihe; jede weitere halbe Stunde wird mit 1 € berechnet, ebenfalls mit einer Obergrenze von 15 € pro 24 Stunden. Das Jahresabo für Dauernutzung kostet 60 € pro Jahr mit denselben Bedingungen für inkludierte Minuten und Preisen für zusätzliche Zeitabschnitte.

Ein Nutzer kann mit seinem Account bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen, wobei Abos und Sonderbedingungen in der Regel nur für das erste Fahrrad gelten. Der Tarifwechsel wird über das Wallet in der App verwaltet. Das Unternehmen weist darauf hin, dass die Tarife in einigen städtischen Systemen abweichen können.

Vorteile für Nutzer und lokale Vereinbarungen

Das Unternehmen hebt die Möglichkeit hervor, einen einzigen Account in fast allen nextbike-Systemen in Deutschland zu nutzen, was das Ausleihen von Fahrrädern in verschiedenen Städten mit derselben Registrierung ermöglicht. In vielen Städten gibt es zudem Vereinbarungen mit Universitäten, Hochschulen und Verkehrsbetrieben, die Zugang zu vergünstigten Tarifen bieten; die konkreten Bedingungen sind auf der Website des jeweiligen Systems aufgeführt.

Das Angebot wird als wirtschaftliche und emissionsfreie Mobilitätsalternative präsentiert, die sich auf städtische Wege jeder Dauer richtet, von einer halben Stunde bis zu ganzen Tagen, und die Verbindungswege zum öffentlichen Verkehr abdeckt.

Struktur und Kontakt

Die Gesellschaft, die den Service betreibt, ist die nextbike GmbH. Ihr Sitz befindet sich in der Karl-Heine-Straße 46 in Leipzig, Deutschland, und sie verfügt über eine Kundenservice-Stelle mit eigener Telefonnummer sowie über separate Kanäle für Presse und für die Meldung gefundener Fahrräder.

Karl-Heine-Straße 46, 04229 Leipzig, Deutschland · E-Mail: info@nextbike.de