Taxando

Taxando, Steuererklärung online mit Steuerberatung

Taxando ist ein deutscher digitaler Service, der auf die Erstellung und Abgabe der Einkommensteuererklärung spezialisiert ist. Sein Angebot kombiniert die Funktionen einer automatisierten Ausfüll-App mit der Unterstützung zertifizierter Steuerberater in den kostenpflichtigen Tarifen. Das Unternehmen ist seit 2016 tätig und gibt nach eigener Darstellung an, mehr als 50.000 aktive Nutzer und eine durchschnittliche Bewertung von 4,8 von 5 auf Trustpilot zu haben.

Funktionsweise der Plattform

Der Service ist auf Android, iOS und im Browser verfügbar, mit automatischer Synchronisierung der Daten zwischen den Geräten. Die App ermöglicht das Hochladen von Dokumenten als Foto oder PDF und extrahiert automatisch die Informationen aus Dokumenten wie der Lohnsteuerbescheinigung, die dann in die Erklärung übernommen werden. Während der Eingabe der Daten bietet das System eine Echtzeitschätzung der Rückerstattung oder der ausstehenden Zahlung. Das Unternehmen gibt an, dass seine Nutzer im Durchschnitt bis zu 1.072 Euro Rückerstattung erhalten.

Tarife für Arbeitnehmer

Das Angebot ist in Stufen mit zunehmender Unterstützung gegliedert. Der Standard-Tarif richtet sich an Personen mit einem Arbeitsverhältnis und einer einfachen steuerlichen Situation, ohne Berater oder Vertretung gegenüber der Steuerverwaltung. Der Preis beginnt bei 39,99 Euro und variiert je nach geschätzter Rückerstattung: 39,99 Euro, wenn die voraussichtliche Rückerstattung 522 Euro nicht übersteigt, und 59,99 Euro, wenn sie darüber liegt. Der endgültige Preis wird in der App vor dem Absenden der Erklärung angezeigt.

Der Premium-Tarif, der als empfohlen präsentiert wird, erfordert keine Vorauszahlung: Es werden 19 % der erhaltenen Rückerstattung gezahlt, mit einem Mindestbetrag von 99 Euro, und nur, wenn eine Rückerstattung erfolgt. Er umfasst die Überprüfung der Erklärung durch einen Steuerberater, die Optimierung der abzugsfähigen Ausgaben, die vollständige Vertretung gegenüber der Steuerverwaltung und die Möglichkeit, die Erklärung nach Ablauf der Frist einzureichen.

Tarife für Selbstständige und Unternehmen

Für Selbstständige und unternehmerische Tätigkeiten bietet Taxando den Business Standard-Tarif ab 89,90 Euro an, der die Erstellung der Erklärung, die Einnahmen-Überschuss-Rechnung (EÜR) und gegebenenfalls die Umsatzsteuererklärung umfasst. Der Business Premium-Tarif ab 219 Euro beinhaltet zusätzlich die Unterstützung durch einen Steuerberater, die Analyse der Unterlagen, die Optimierung der Erklärung und die Hilfe bei komplexeren steuerlichen Situationen.

Vertretung gegenüber der Steuerverwaltung

Der Premium-Tarif übernimmt die vollständige Kommunikation mit der Steuerverwaltung: Er verwaltet die offizielle Korrespondenz, übersetzt und beantwortet behördliche Schreiben, führt telefonische Rücksprachen mit den zuständigen Sachbearbeitern, fungiert als Vermittler bei Sprachbarrieren und vertritt den Steuerpflichtigen in Prüfungs- oder Einspruchsverfahren. Er kann die Erklärung auch nach den regulären Fristen einreichen und gegebenenfalls Einspruch gegen einen ungünstigen Steuerbescheid einlegen.

Abgabefristen

Die Plattform unterscheidet zwischen den Fristen für Erklärungen, die vom Steuerpflichtigen selbst erstellt werden, und solchen, die mit einem Berater bearbeitet werden. Für erstere musste das Steuerjahr 2024 vor dem 31. Juli 2025 und das Steuerjahr 2025 vor dem 31. Juli 2026 eingereicht werden. Mit Berater hatte das Steuerjahr 2024 eine Frist bis zum 30. April 2026 und das Steuerjahr 2025 bis zum 28. Februar 2027. Bei freiwilligen Erklärungen, d. h. wenn keine Abgabepflicht besteht, kann die Einreichung bis zu vier Jahre rückwirkend erfolgen, wobei der 31. Dezember des vierten Jahres nach dem Steuerjahr als letzter Termin gilt.

Sicherheit und Datenschutz

Das Unternehmen gibt an, dass die Datenverarbeitung der Datenschutz-Grundverordnung und den deutschen Sicherheitsstandards entspricht.