IT-Bilen

IT-Bilen: socialøkonomisk IT-support i Kalundborg

IT-Bilen er en socialøkonomisk virksomhed med base i Kalundborg Kommune (Danmark), der leverer IT-ydelser til virksomheder, skoler og private. Deres tilbud kombinerer teknisk assistance, reparationer, netværk, sikkerhed og support på stedet med en forretningsmodel, der integrerer socialt ansvar og uddannelse.

Virksomheden præsenterer sig som en lokal IT-partner, der betjener både professionelle og private kunder med særligt fokus på tilgængelighed, stabilitet og systemsikkerhed. Deres mobile team rykker ud til det sted, hvor problemet opstår, uanset om det er på kontorer, i butikker eller i produktionslokaler.

Tekniske tjenester og infrastruktur

IT-Bilens katalog dækker et bredt spektrum af tekniske tjenester. Blandt dem er reparation af udstyr, konfiguration af netværk, opsætning af printere, servere og cloud-løsninger samt telefonisk support 24/7. Virksomheden tilbyder også domæne- og hostingtjenester, e-mail og Office samt datacenter- og RDP-løsninger hostet i et dansk ISO 27001-certificeret datacenter.

Inden for sikkerhed markedsfører IT-Bilen compliance- og sikkerhedspakker, der sigter mod at reducere risikoen for databrud og håndtere den tekniske styring, det indebærer. Desuden tilbyder de SALTO adgangskontrolløsninger, som de beskriver som avancerede, fleksible og sikre til forskellige brancher.

Virksomheden håndterer også online backup og sikkerhedskopiering via Fileserver365 og yder rådgivning og support til både PC og Mac.

Supportformer og serviceaftaler

IT-Bilen strukturerer en del af deres tilbud i serviceaftaler, der dækker alt fra support og reparation til netværk, hosting og backup, tilpasset den enkelte kundes behov. Disse aftaler er designet til at sikre stabil og kontinuerlig drift.

Support på stedet eller udekørende support præsenteres som en service for virksomheder, der har brug for hurtig assistance, hvor de end er – det være sig på kontoret, i butikken eller i produktionslokalet. Virksomheden har også et værksted til indlevering af udstyr, der kræver service eller reparation.

Uddannelse og socialt engagement

Som en del af deres socialøkonomiske karakter samarbejder IT-Bilen med jobcentre om kurser, der hjælper borgere med at afklare og udvikle deres IT-kompetencer. Deres uddannelsesafdeling underviser elever inden for STU- og EGU-programmer med det formål at fremme interessen for IT blandt unge og hjælpe dem mod en karriere i branchen.

IT-Bilens direktør, Henrik Harris Linde, påpeger, at virksomheden tager ansvar for kundernes IT-infrastruktur, herunder netværksdrift, adgangskontrol, overvågning og brugersupport, så medarbejderne får professionel og hurtig assistance.

Webshop og medie- og marketingteam

IT-Bilen har en webshop, hvor de sælger IT-udstyr, covers, gamingtilbehør samt tablets og telefoner, der er renoverede, både til private og virksomheder. Virksomheden har også et medie- og marketingteam, der tilbyder udvikling af visuel identitet og branding til virksomheder.

Lokal tilstedeværelse og værksted

Adresser og lokaler

Hovedlokale: Stationsvej 3, 4470 Svebølle · Telefon: +4527282333

Lokale Centret 7A: Centret 7A