BEAUTYCOS

BEAUTYCOS, dansk professionel kosmetik med fysisk butik og webshop

BEAUTYCOS er en dansk virksomhed, der sælger hårplejeprodukter, hudpleje, makeup og parfume. Den driver både en webshop og en række fysiske butikker fordelt over hele Danmark, og sortimentet består primært af professionelle mærker, som man normalt finder hos frisører og kosmetologer, til priser som virksomheden selv fremhæver som lavere end i disse kanaler.

Mærke- og kategorikatalog

Sortimentet dækker hårpleje, hudpleje, makeup, dufte, personlig pleje samt særlige sektioner for mænd, børn og livsstil. Blandt de mærker, som webshoppen fremhæver, er Kerastase, Redken, L'Oréal, Kevin Murphy, Babor, Revitalash, Maria Nila, Hair Doctor, Rosalique, Olaplex, Murad, Exuviance, John Masters, Living Proof, Caudalie, Neccin, Embryolisse, Bvlgari og Australian Gold samt Yuaia Haircare, Australian Bodycare, Davroe, Paul Mitchell og Innersense.

Butikken organiserer kampagner efter kategori, f.eks. ugentlige tilbud, pakketilbud, mængderabatter og enkelte kampagner. På analysetidspunktet annoncerede webshoppen 20 % rabat på hele Innersense-serien og en gratis A-vitamin ved køb af to Lucia Care-produkter.

Rådgivning fra specialister

Virksomheden oplyser, at deres kundeserviceteam består af branchefolk, heriblandt frisører, farveteknikere, negleteknikere, makeupartister, materialister, kosmetikere og kosmetologer, med det formål at vejlede kunden i valget af produkter.

Pris- og tilfredshedsgaranti

BEAUTYCOS yder prisgaranti på hele sortimentet, så kunden kan købe sine faste produkter til den laveste pris, ifølge virksomhedens egne offentliggjorte betingelser. Derudover tilbyder de en tilfredshedsgaranti markeret med et badge på udvalgte produkter: Hvis kunden ikke er tilfreds, kan de få pengene tilbage. Mærker som Yuaia Haircare, Australian Bodycare, Davroe, Paul Mitchell og Innersense er knyttet til dette badge.

Levering og kundeservice

Ordrer afgivet på hverdage inden kl. 16.00 sendes samme dag; ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage sendes den førstkommende hverdag. Fragten er gratis fra 499 danske kroner, og leveringen anslås til en til to hverdage. Virksomheden tillader ombytning i alle sine fysiske butikker og oplyste på analysetidspunktet en forlængelse af returretten til den 31. januar 2026.

Kundeservice besvarer henvendelser via e-mail og telefon mandag til fredag fra 9.00 til 16.00.

Udvidelse af butiksnettet

Virksomheden kombinerer onlinesalg med butikker fordelt over hele Danmark og udtrykker ønske om at åbne omkring to butikker om året, samtidig med at kunderne opfordres til at foreslå placeringer, hvor de endnu ikke er repræsenteret.

Adresse og kontakt

Læssøegade 177, 5230 Odense M · Telefon: 66 19 49 49 · E-mail: webshop@beautycos.dk