Northern Garden

Northern Garden, professionel haveservice på Sjælland

Northern Garden er en dansk virksomhed, der er dedikeret til vedligeholdelse og pleje af haver, og som leverer service i København, en stor del af Nordsjælland og nogle områder i det centrale Sjælland. Virksomheden betjener både private og virksomheder, og dens tilbud er bygget op omkring kundens bekvemmelighed: teamet tager ud til adressen, vurderer arbejdet på stedet og giver et uforpligtende tilbud, før arbejdet påbegyndes.

Havearbejde, som virksomheden udfører

Kataloget over tjenester, som virksomheden præsenterer på sin hjemmeside, dækker fire store opgaveområder:

• Græsplæne: græsslåning og klipning af græsplæne, gødning og ukrudtsbekæmpelse.
• Hække og træer: hækklipning, træbeskæring, klipning af bøgehæk og plantning af træer.
• Brolægning: brolægningsarbejde inkluderet blandt de primære tjenester.
• Vinter: snerydning og saltning af veje.

Virksomheden oplyser, at hvis den ønskede service ikke fremgår af listen, udfører de også andre haveopgaver. Derudover tilbyder de aftaler om regelmæssig vedligeholdelse med månedlige eller sæsonbestemte besøg efter kundens behov samt service hele året.

Arbejdsmetode og kundeservice

Processen, som Northern Garden beskriver, begynder med en forudgående aftale: kunden booker et besøg, og havemanden giver besked via telefon eller SMS cirka 30 minutter før ankomst. Under besøget inspiceres haven, der tales med kunden, og der gives et gratis og uforpligtende tilbud. Hvis det accepteres, kan arbejdet ofte begynde med det samme; hvis ikke, aftales en ny dato. Når arbejdet er færdigt, gennemgår havemanden resultatet med kunden, fjerner affaldet og bringer det til den lokale genbrugsstation.

Virksomheden oplyser, at det ikke er nødvendigt, at kunden er til stede under udførelsen, så længe der er adgang til haven, og at der sendes en meddelelse, når arbejdet er afsluttet. De tager også højde for ombooking på grund af vejrforhold og håndtering af akutte opgaver som stormskader, nedfaldne grene eller snerydning.

Elmaskiner og miljøhensyn

Northern Garden oplyser, at de udelukkende bruger eldrevne maskiner af mærket Husqvarna, hvilket reducerer støjen sammenlignet med benzinmotorer og ifølge virksomheden også CO2-udslippet. De oplyser desuden, at de undgår skadelige kemikalier og anvender miljøvenlige metoder.

Dækningsområde

Det oplyste serviceområde omfatter København, det meste af Nordsjælland og en del af det centrale Sjælland. Virksomheden opfordrer til at kontakte dem, hvis adressen ligger lige uden for det område, der er angivet på kortet, da de vurderer løsninger fra sag til sag.

Kundeanmeldelser

Hjemmesiden indeholder flere udtalelser fra Trustpilot. Blandt de nævnte opgaver er klipning og udtynding af en 36 meter lang hæk, beskæring af to æbletræer, mosbehandling af græsplænen, fældning af et træ, der var væltet efter en storm, klipning af hasselhæk og thujaer, fældning af et valnøddetræ, plantning af buske og græsslåning med kantklipning. Kunderne fremhæver punktlighed, rengøring, overholdelse af aftalte frister og fjernelse af planteaaffald. Flere af dem oplyser, at de har tegnet et abonnement på årlig vedligeholdelse af haven.

Virksomhedsoplysninger

Northern Garden er registreret med CVR-nummer 45811360. Virksomheden har en blog og tilbyder en kontaktformular på sin hjemmeside med et løfte om svar inden for 48 timer på hverdage.