NemNet

NemNet, fiberinternet til private hjem i Danmark

NemNet er en udbyder af fiberinternet målrettet private boliger i Danmark. Virksomheden sælger højhastighedsforbindelser med nem installation og vilkår, som den præsenterer som gennemsigtige, uden intro-rabatter eller opstartsgebyrer. Udvalget er opdelt i pakker med forskellige hastigheder og er baseret på et netværk, som ifølge virksomheden allerede dækker en stor del af landet og fortsat udvides.

Fiberpakker efter forbrugsprofil

NemNets sortiment er organiseret i tre niveauer af symmetrisk hastighed, beregnet til forskellige typer husstande:

• 2500/2500 Mbit: målrettet power-brugere, gamere og familier med mange samtidige enheder. Pris fra 405 danske kroner om måneden.
• 1000/1000 Mbit: til familier og brugere, der stiller høje krav til hastighed og stabilitet. Pris fra 275 danske kroner om måneden.
• 100/100 Mbit: beregnet til singler eller par med daglige behov for en stabil forbindelse. Pris fra 250 danske kroner om måneden.

Alle pakker inkluderer lynhurtigt fibernet, bekymringsfri internetforbindelse, en gratis WiFi 7-lånerouter og support via e-mail og telefon. Virksomheden opkræver intet opstartsgebyr. Efter seks måneders binding modtager kunden en loyalitetsrabat, og prisen reduceres automatisk. Den mindste pris med seks måneders binding vises ved indtastning af adressen, og både hastighed og endelig pris afhænger af netejeren i det pågældende område.

Kontraktvilkår og fleksibilitet

NemNet anvender en bindingsperiode på seks måneder fra aktiveringsdatoen. Selskabet tilbyder hjælp til at opsige kundens tidligere internetforbindelse. Brugeren kan vælge at bruge sin egen router i stedet for den lånte enhed. Der er også mulighed for at tegne en fast IP-adresse, både IPv4 og IPv6.

Dækning og netværksudvidelse

Virksomheden oplyser, at dens fibernet allerede dækker store dele af Danmark, både i byer og i landdistrikter eller mellemliggende områder, og at den løbende udvider sit dækningsområde for at nå flere husstande. Tjenesten er tilgængelig for boliger i lejlighed, hus eller rækkehus. For at kontrollere tilgængeligheden indtaster brugeren sin adresse og får svar om de mulige hastigheder på sin placering.

Service- og kommunikationstilgang

NemNet præsenterer sig som en udbyder, der prioriterer forbindelsens stabilitet og en enkel oplevelse fra første øjeblik. Virksomheden undgår midlertidige intro-rabatter og satser på en fair pris fra starten, hvor den belønner loyalitet fra sjette måned. Tilbuddet omfatter personlig kundeservice, support via e-mail og telefon samt fokus på høj oppetid. Blandt de anvendelser, den fremhæver, er streaming, online gaming uden lag og hjemmearbejde.

Adresse og kontakt

Søndermarken 2, 6670 Holsted · Telefon: 71 70 70 70 · E-mail: kontakt@nemnet.dk