Akutflyt

Akutflyt, flyttefirma med speciale i akutte flytninger på Sjælland

Akutflyt er et flyttefirma med base i Herlev (Danmark), som på sin hjemmeside præsenterer sig som specialiseret i akutte flytninger. Virksomheden oplyser at have mere end tretten års erfaring og tilbyder en service, der kan gennemføres inden for 24 timer, med forsikring inkluderet og gratis lån af flyttekasser. Deres oplyste dækningsområde er Sjælland med særligt fokus på Storkøbenhavn.

Flytteservices til private og virksomheder

Virksomhedens katalog skelner mellem privatflytninger og erhvervsflytninger. Inden for det private dækker de fra små etværelses lejligheder til store villaer. For virksomheder tilbyder de kontorflytninger uden driftsstop med det mål at minimere forstyrrelser og maksimere effektiviteten. De udfører også internationale flytninger og akutte flytninger, som kan gennemføres samme dag eller med få dages varsel.

Ud over transport tilbyder virksomheden supplerende ydelser:

• Opbevaring
• Storskrald
• Tungløft
• Nedpakning og montering
• Flyttelift
• Dødsbo
• Lej en handyman
• Gratis lån af flyttekasser
• Flytterengøring

Priser og faktureringsbetingelser

Virksomheden annoncerer en standardtakst på 595 danske kroner i timen for Micro-pakken, som inkluderer to flyttemænd og en lille bil. Alle takster inkluderer erfarne flyttemænd, egne køretøjer og forsikring. Tidsberegningen starter ved ankomst til afhentningsadressen og slutter, når bilen er tom, og det sidste møbel er placeret; der tillægges 30 minutter for afgang og 30 minutter for retur. Fakturering sker pr. halve time med et minimum på to timer pr. opgave. For opgaver uden for Sjælland beregnes tiden, indtil teamet igen krydser regionens grænser, plus yderligere 30 minutter. Ved opgaver med afhentning uden for Sjælland starter tidsberegningen fra virksomhedens adresse Marielundvej 30, 2. sal, 2730 Herlev, og slutter ved retur til samme punkt. Ved flytninger til lager standses tiden, når bilen er tom, og alt er pakket, mærket og placeret på plads.

Garantier og dækning

Akutflyt tilbyder en prisgaranti: hvis kunden finder en lavere pris for en identisk service, matcher virksomheden prisen. De erklærer også en kvalitetsgaranti med erfarne teams, der har gennemgået kvalitetskontrolkurser, samt en punktlighedsgaranti. Virksomheden oplyser, at deres services er dækket af Gjensidig Forsikring, og at de har fragtføreransvar i henhold til DFM's bestemmelser. Eventuel erstatning ydes i overensstemmelse med forsikringsvilkårene og i det omfang, virksomheden kan ifalde erstatningsansvar.

Ofte stillede spørgsmål om planlægning

Virksomheden anbefaler at booke så tidligt som muligt, især i højsæsonen, og foreslår mindst et par ugers varsel. Til pakning anbefaler de at bruge solide kasser og beskytte skrøbelige genstande med bobleplast eller avispapir samt at mærke hver kasse med indhold og destinationsrum. Akutflyt tilbyder hjælp både til nedpakning og udpakning på den nye adresse. I tilfælde af skader minder virksomheden om, at de er forsikret og vil dække skader i henhold til deres forsikringsvilkår.

Dækningsområde og tilstedeværelse

Virksomheden oplyser at operere på Sjælland og organiserer dækningen i zoner: København og Storkøbenhavn, Nordsjælland, Vestegnen, Roskilde og Midtsjælland, Nordvest og Frederikssund samt Sydsjælland og Holbæk. Blandt de byer, hvor de yder service, nævnes København, Frederiksberg, Roskilde, Helsingør, Hellerup og Gladsaxe. Virksomheden præsenterer sig som medlem af Fremragende og viser en vurdering på 4,9 stjerner på Trustpilot baseret på mere end 200 anmeldelser samt en bedømmelse på 4,9 stjerner på Google baseret på 8 anmeldelser.

Kundeservice og åbningstider

Kundeservice er tilgængelig mandag til lørdag fra 08:00 til 17:00; søndag og helligdage er der lukket. Der findes en akutvagttelefon til flytninger, der skal gennemføres inden for 72 timer, tilgængelig ved at taste 0. Ikke-akutte henvendelser skal ske inden for den normale åbningstid.

Beliggenhed og kontakt

Marielundvej 30, 2. sal, 2730 Herlev · Telefon: +45 22 77 52 52 · E-mail: kundeservice@akutflyt.dk · Åbningstider: Mandag til lørdag: 08:00 - 17:00. Søndag og helligdage: lukket.