Lelafine

Lelafine, online smykkefirma med nordisk inspiration

Lelafine er et dansk smykkefirma, der udelukkende driver sin butik online på lelafine.dk. Sortimentet præsenteres som et designforslag inspireret af nordisk minimalisme, med smykker beregnet til daglig brug og en kommunikation centreret om materialernes holdbarhed. Virksomheden identificerer sig kommercielt med byen København.

Aktiviteten foregår udelukkende digitalt: hjemmesiden fungerer som både udstillingsvindue og butik, med sektioner for nyheder, favoritter og kollektioner organiseret efter produkttype og materiale.

Smykkesortiment og kollektioner

Udvalget er struktureret i fem store produktfamilier: armbånd, halskæder, ringe, øreringe og brocher. Inden for disse skelner siden mellem smykker i guld og sølv og samler en del af sortimentet i navngivne kollektioner som The Everyday Edit, The Pearl Edit og The Earring Edit.

Blandt de kollektioner og kategorier, der findes i butikken, er følgende:

• Armbånd, herunder perlemodeller og bangle-design.
• Halskæder, med varianter som den firkantede halskæde, den flade slangehalskæde, halskæder med farvede perler og vandfaste halskæder.
• Ringe, med guldringe.
• Øreringe, med særlige kategorier til dråbeøreringe, diamantøreringe, chunky øreringe, små øreringe, store øreringe, sølvøreringe og guld hoops.
• Brocher.
• Tematiske kollektioner: Magma, Wave og Perlesmykker.

Sortimentet omfatter desuden udvalgte smykker som halskæden i 18K guldbelægning, mikroperlearmbåndet med ferskvandskulturperler, Echo Drop-øreringene med 18K guldbelægning og Mercury-brochen med sølvbelægning. Butikken tilbyder også produktsegmenter efter pris, med afsnit for varer under 300, 400 og 500 danske kroner.

Indgravering og gaver

Lelafine sælger smykker med indgravering, en mulighed for personlig tilpasning af smykkerne. Virksomheden har desuden en gave-sektion, der omfatter gavekort og et særligt udvalg til Mors dag.

Fragt, retur og kampagner

Butikken annoncerer levering inden for en til to hverdage, gratis fragt fra 550 danske kroner og en returfrist på 30 dage. Siden oplyste om en kampagne, hvor køb over 600 danske kroner gav et gavekort på 150 kroner, gyldigt i to år til næste ordre; virksomheden forbeholdt sig retten til at annullere det, hvis en returnering bragte ordreværdien under denne grænse.

Kundeservice og international tilstedeværelse

Kundeservicen ydes via e-mail og kontaktformular. Virksomheden har en FAQ-sektion og en særlig portal til håndtering af retur og ombytning samt information om vedligeholdelse af smykker.

Butikken opererer med priser i danske kroner og giver mulighed for at vælge land og valuta for Belgien, Danmark, Holland, Norge, Sverige og Tyskland, hvilket indikerer en kommerciel orientering mod det nordiske og centraleuropæiske marked.

Struktur og adresse

Lelafine har et kontor på Dronning Olgas Vej 20B, 2000 Frederiksberg. Hjemmesiden præciserer, at det er et kontor og ikke en fysisk butik eller et lager, hvorfor den kommercielle aktivitet udelukkende kanaliseres gennem onlinebutikken.

Placering og kontakt

Dronning Olgas Vej 20B, 2000 Frederiksberg · Telefon: (+45) 53 56 50 94 · E-mail: info@lelafine.dk · Åbningstider: Mandag til fredag, 10:00 til 15:00. Lukket på helligdage.