Bolignet-Aarhus

Bolignet-Aarhus, non-profit internetudbyder

Bolignet-Aarhus er en non-profit forening, der fungerer som landsdækkende internetudbyder i Danmark. Ifølge deres egen præsentation har de flere tusinde medlemmer i de største danske byer og har kontor i Aarhus og i Storkøbenhavn. Deres aktiviteter er især rettet mod beboere i alle typer boligforeninger og kollegier, som de tilbyder internetforbindelse, tv og telefoni.

Fiberinternet og mobilforbindelse

Hovedydelsen er en fiberforbindelse på 2500/2500 Mbit, som virksomheden præsenterer som «rakethurtigt» (raket-hurtig). Abonnementet tilbydes uden binding og uden oprettelsesgebyr. Forbindelsen er en fastprisaftale med ubegrænset forbrug til fast pris og samme hastighed både op- og nedstrøms. Virksomheden oplyser, at prisen forbliver den samme efter de første seks måneder. Sortimentet omfatter desuden mobilt bredbånd og en antivirus-tjeneste fra F-Secure.

Tv, telefoni og mobiltelefoni

Inden for tv tilbyder Bolignet-Aarhus flere muligheder, herunder kabel-tv og streamingtjenesten Playmaker. Inden for telefoni sælger de IP-telefoni over internetforbindelsen, som de beskriver som stabil og billig. Mobiltelefoni præsenteres uden binding og uden opkaldsafgift, beregnet til hele familien.

Kundeservice og support

Virksomheden har en kundeservice, der kan kontaktes via telefon og e-mail, og oplyser, at deres medarbejdere er klar til at hjælpe brugerne. Blandt supporttjenesterne findes en FAQ, opsætningsvejledninger, fakturahåndtering og et lånbart LAN-kit. De tilbyder også en prisberegner til at beregne besparelser og en webshop til at bestille tjenesterne.

Netværksovervågning og bestilling

Bolignet-Aarhus oplyser, at de overvåger deres netværks styrke 24 timer i døgnet, 365 dage om året, med det formål at opretholde en høj driftssikkerhed. Bestilling foregår gennem en ordreflow, som virksomheden forklarer trin for trin i en video, og også via hjemmesiden bnaa.dk. Virksomheden betjener både private og nye boligforeninger, der ønsker at blive medlemmer.

Tilstedeværelse og struktur

Enheden opererer under navnet Bolignet-Aarhus fmba og har to kontorer: et på Elkjærvej 30-32 i Åbyhøj (Aarhus) og et på Høje Taastrup Blvd. 53 i Taastrup (Københavnsområdet). Deres udbud er organiseret omkring produkterne internet, kabel-tv, telefoni, antivirus og mobiltelefoni.

Afdelinger og lokaler

Lokal Åbyhøj: Elkjærvej 30-32 st | 8230 Åbyhøj

Lokal Taastrup: Høje Taastrup Blvd. 53, 1.05 2630 Taastrup