Nordjysk Transport ApS

Transport og distribution med base i Aalborg

Nordjysk Transport ApS er en dansk transportvirksomhed med hjemsted i Aalborg, som arbejder i hele landet. Virksomheden er organiseret i fire ydelser: distribution, fragt, ekspreskørsel og flytning. De tre første er rettet mod virksomheder, mens flytteydelsen betjener både private og erhvervskunder.

Selskabet oplyser, at det udfører mere end 150.000 leveringer om året og råder over mere end tyve køretøjer i daglig drift, 365 dage om året. Den operationelle base er i Aalborg, hvorfra de landsdækkende ydelser koordineres.

Distribution, fragt og ekspreskørsel

Distributionsydelsen er beregnet til virksomheder, der har behov for regelmæssig udbringning i hele landet. Den omfatter forudgående varsling til modtageren, live-tracking og levering helt ind ad døren, ikke til kantstenen. Fragt dækker forsendelser af stykgods, halve og hele paller i hele Danmark, med fast pris oplyst før afgang og olietillægget allerede inkluderet.

Ekspreskørsel aktiveres samme dag: telefonbetjeningen starter kl. 05.00, og ifølge virksomheden er der som regel en bil i nærheden af afhentningsstedet. Denne ydelse er tilgængelig for både virksomheder og private.

Flytning for private og virksomheder

Flytteydelsen udføres med en flyttebil udstyret med lift og mulighed for en, to eller tre flyttemænd. Prisen aftales på forhånd, og der gives skriftlig bekræftelse på alt, hvad der skal transporteres. For private tilbyder virksomheden flyttepakker fra 899 kr. i timen inkl. moms, med flyttebil med lift og 50 km kørsel. Tilbuddet kan indhentes uden forudgående besøg: det er nok at sende billeder af møblerne og af adgangsforholdene på begge adresser via WhatsApp eller e-mail for at få en fast pris.

Arbejdsmetode og opfølgning på leveringer

Virksomheden fastholder, at den største kilde til utilfredshed i branchen ikke er forsinkelser, men uvisheden, og tilrettelægger sin drift efter dette princip. Modtageren får besked dagen før med et tidsrum på tre timer, et opkald når chaufføren forlader det foregående stop, og kan følge bilen på et kort i realtid. Leveringen sker ind ad døren, og hvis der kræves to personer til håndteringen, sendes to mand.

Bestillingsprocessen beskrives i tre trin: kunden sender en forespørgsel med oplysning om volumen, geografisk område og leveringstype; modtager en fast pris med olietillægget allerede indregnet, så beløbet i tilbuddet svarer til beløbet på fakturaen; og endelig aftales faste afhentningstider, med varsling til modtageren og live-tracking ved hver levering.

Flåde, bæredygtighed og servicevilkår

Flåden overstiger tyve køretøjer, og virksomheden oplyser at have tre elbiler i drift, med målet om at 70 % af kørslen skal foregå på el inden for de næste to år. Til kunder med klimakrav i deres indkøbspolitik tilbyder man hjælp med den relevante dokumentation.

Ydelser til virksomheder udføres i henhold til NSAB 2015. Virksomheden har handelsbetingelser, forsikringsbetingelser, afbudspolitik, privatlivspolitik og cookiepolitik offentliggjort på sin hjemmeside.

Anmeldelser og kundeservice

Selskabet viser en score på 5,0 på Trustpilot med mere end 231 anmeldelser, alle med fem stjerner ifølge deres egen præsentation. De indsamlede kommentarer fremhæver den telefoniske varsling, muligheden for at følge transporten undervejs og chaufførernes venlighed. Telefonbetjeningen er tilgængelig 365 dage om året i tidsrummet 05.00–18.00.

Beliggenhed og kontakt

Hjulmagervej 19, 9000 Aalborg · Telefon: 25 22 00 88 · E-mail: info@nordjysktransport.dk · Åbningstider: Åbent 365 dage om året. Telefontid: 05.00–18.00.