Endy

Endy: colchones y descanso de fabricación canadiense

Endy es una empresa canadiense dedicada a la fabricación y venta de colchones y productos relacionados con el descanso. Su catálogo incluye colchones, almohadas, camas de madera maciza, ropa de cama y artículos para niños, comercializados principalmente a través de su tienda en línea. La compañía opera desde su sede central en Toronto, Ontario, y distribuye sus productos en Canadá.

Productos y colecciones

El producto principal es el colchón Endy, descrito como de firmeza perfecta, transpirable y fresco, con soporte y transferencia de movimiento nula. La empresa también ofrece una colección complementaria que incluye:

• Cama de madera maciza, con precio inicial de 1.350 dólares.
• Protector de colchón Endy, desde 115 dólares.
• Almohada personalizable, desde 85 dólares.

Además, el sitio menciona colchón para vehículos recreativos (RV), almohadas, muebles, ropa de cama y productos para niños.

Reconocimientos y valoraciones

Endy ha recibido diversos premios y distinciones. Fue ganador del premio Product Innovator Award y votado como la marca de colchón en caja más confiable por los consumidores canadienses según el estudio BrandSpark® Canadian Trust Study de 2022. También fue reconocido como la marca número uno en confianza en la categoría de colchones en caja en Canadá, con una calificación promedio basada en más de 18.000 reseñas de clientes. En 2020, obtuvo el premio Product of the Year en la categoría 'Best Mattress-in-a-Box', y en 2021 fue elegido como el mejor colchón en Canadá. La empresa afirma contar con más de 300.000 clientes.

Prueba y garantía

Endy ofrece una prueba de 100 noches en casa para el colchón, con la opción de devolución y reembolso completo si el cliente no queda satisfecho. También proporciona una garantía para el producto. El envío se describe como rápido y sencillo, y el colchón está disponible para su compra.

Misión social

La empresa colabora con organizaciones benéficas de costa a costa para distribuir colchones y ropa de cama a quienes más lo necesitan.

Atención al cliente y horarios

El equipo de atención al cliente de Endy opera con horarios regulares: de lunes a viernes de 10:30 a. m. a 10 p. m. EST, y sábados y domingos de 10:30 a. m. a 6 p. m. EST. Durante los días festivos, el 24, 26, 27 y 31 de diciembre el horario es de 10:30 a. m. a 6 p. m. EST, mientras que el 25 de diciembre y el 1 y 2 de enero permanece cerrado. La empresa ofrece atención por teléfono, chat en vivo y correo electrónico.

Sede central

Endy tiene su sede central en Canadá, en la ciudad de Toronto, Ontario.

Ubicación y contacto

60 Adelaide St E, Suite 800, Toronto, Ontario M5C 3E4, Canada · Teléfono: +1 866 544 0288 · Correo: hello@endy.com · Horario: Lunes a viernes de 10:30 a. m. a 10 p. m. EST; sábados y domingos de 10:30 a. m. a 6 p. m. EST. Horario festivo: 24, 26, 27 y 31 de diciembre de 10:30 a. m. a 6 p. m. EST; 25 de diciembre y 1-2 de enero cerrado.