HBHosting: hosting australiano con soporte local y ediciones de web incluidas

HBHosting es un proveedor de alojamiento web australiano que opera desde 2017. Su propuesta combina infraestructura ubicada en Australia, atención al cliente local y un servicio poco habitual en el sector: la posibilidad de delegar en la empresa pequeños cambios en el sitio web. La compañía afirma contar con más de 500 negocios australianos como clientes y presenta su oferta como una alternativa para quienes no quieren encargarse personalmente del mantenimiento técnico de su web.

Alojamiento con soporte práctico

El servicio se apoya en servidores situados en Sídney y en acceso a cPanel. La empresa describe su plataforma como optimizada para WordPress, aunque aclara que el hardware admite cualquier tipo de sitio, incluidos los desarrollados con código propio. Entre las prestaciones incluidas en todos los planes figuran el certificado SSL, la migración gratuita desde otro proveedor, las copias de seguridad diarias y el soporte técnico australiano.

Ediciones de web incluidas en planes seleccionados

El rasgo diferencial que la empresa destaca es la inclusión de ediciones menores del sitio web en determinados planes. Los clientes pueden solicitar cambios como modificar textos, sustituir imágenes, actualizar enlaces y botones, subir entradas de blog, ajustar menús, añadir productos o realizar pequeños retoques de maquetación. El alcance exacto depende de cada petición y del plan contratado. Si el volumen de cambios supera el incluido, HBHosting ofrece la posibilidad de solicitar un presupuesto puntual o un complemento recurrente.

Planes de hosting

La compañía estructura su catálogo en tres niveles, con precios expresados en dólares australianos y una garantía de devolución de 30 días:

Essential: plan de gestión propia orientado a sitios de alto rendimiento, con SSL gratuito, copias de seguridad diarias, migración gratuita, 5 GB de SSD y 200 GB de ancho de banda.
Business: incluye tres ediciones menores al mes, actualizaciones automatizadas, nombre de dominio gratuito el primer año en planes anuales, soporte prioritario, 15 GB de SSD y 300 GB de ancho de banda.
Managed: añade seis ediciones menores al mes, soporte VIP, seguridad premium y monitorización de recursos, con 30 GB de SSD y 400 GB de ancho de banda.

Perfil de clientes

HBHosting orienta su servicio a pequeños negocios que necesitan una web profesional sin gestionar aspectos técnicos complejos, propietarios de sitios WordPress que buscan soporte práctico, profesionales de oficios que quieren mantener su página disponible para sus clientes y diseñadores o agencias que prefieren delegar el alojamiento y el mantenimiento mientras se centran en el desarrollo.

Infraestructura y atención al cliente

La empresa insiste en su carácter local: infraestructura en Australia, personal de soporte australiano y condición de proveedor local. Los servidores están ubicados en Sídney y, según la compañía, están diseñados para ofrecer un rendimiento rápido y fiable tanto para sitios australianos como para visitantes internacionales. El equipo directivo incluye a Dan Simmon como director, Oded Simmon como consultor sénior, Aryeh Zinn como director de tecnología, Asher Simmon como director de marketing y Caleb Butterfield en soporte técnico de nivel III.

Perspectiva de crecimiento

HBHosting ha anunciado el próximo lanzamiento de planes VPS y mantiene abierta una lista de interesados para recibir aviso en la fase de lanzamiento anticipado.