Traction Print

Consultoría técnica para imprentas: Traction Print

Traction Print es una consultoría independiente con sede en Sídney (Australia) que trabaja con empresas de artes gráficas en la implantación, integración y optimización de sus sistemas de gestión. La firma se presenta como un socio de implementación más que como un proveedor de licencias, con el objetivo declarado de conectar el software con el taller de producción y eliminar la introducción manual de datos.

Su actividad se organiza en cuatro áreas: automatización comercial y CRM, sistemas MIS y producción, portales web-to-print e infraestructura en la nube. La empresa indica que la mayor parte de su trabajo se desarrolla con imprentas comerciales de Australia y Nueva Zelanda, y que también atiende de forma remota a talleres del Reino Unido y Estados Unidos.

Plataformas con las que trabaja

La consultora declara especialización en varios sistemas del sector gráfico:

• PrintSmith Vision y Nubium, plataformas MIS de producción y estimación.
• MarketDirect StoreFront, para portales web-to-print.
• PlanProphet, CRM y automatización comercial específico para artes gráficas.
• OnPrintShop, solución de tienda online con la que mantiene una colaboración.
• Google Workspace, como entorno de nube para almacenamiento y comunicación.

Estimación, MIS y limpieza de datos

En el ámbito del MIS, Traction Print trabaja en la reconstrucción de definiciones de precios ajustadas a los costes reales de prensa y acabado de cada taller, en la limpieza de bases de datos para eliminar referencias obsoletas, clientes inactivos y tarifas caducadas, y en integraciones que evitan volver a introducir datos en otros sistemas. La empresa sostiene que la mayoría de las imprentas aprovecha solo una parte reducida de las capacidades nativas de su software, y orienta su trabajo a corregir esa infrautilización.

Web-to-print y automatización comercial

La firma conecta las tiendas online con el MIS para que los pedidos entren directamente en la cola de producción sin intervención manual. Para ello realiza personalizaciones avanzadas en HTML, CSS y JavaScript, configura plantillas de datos variables SmartCanvas, y pone en marcha pasarelas de pago, centros de coste y cadenas de aprobación corporativas. En el apartado comercial, integra herramientas como PlanProphet en el MIS existente para automatizar el seguimiento de presupuestos fríos y los recordatorios de pruebas de preimpresión. La consultora cita datos del propio PlanProphet según los cuales sus puntos de contacto automatizados generan una media de 12.800 dólares mensuales de ingresos incrementales, y señala que la herramienta recibió en 2023 el Pinnacle Product Award de Printing United Alliance y que la utilizan más de 1.000 imprentas en todo el mundo.

Infraestructura de archivos y correo

Traction Print migra talleres desde servidores locales antiguos a entornos de Google Workspace pensados para manejar archivos de preimpresión y PDF de alta resolución sin saturar la red local. El servicio incluye la organización de unidades compartidas para el trabajo remoto, la corrección de registros SPF, DKIM y DMARC para evitar que los correos acaben en carpetas de spam, y la protección de archivos de clientes con autenticación multifactor y criterios de cumplimiento empresarial.

Tarifas y forma de contratación

La web indica una tarifa estándar de consultoría de 200 dólares australianos por hora más GST para clientes australianos, mientras que los trabajos offshore quedan exentos de ese impuesto. Para colaboraciones continuadas ofrece retenciones mensuales y bloques de horas prepagadas a precio reducido. Los proyectos nuevos que implican trabajo complejo de plataforma comienzan con una fase de descubrimiento con precio cerrado, de modo que el alcance y el coste se conozcan antes de comprometerse.

Perfil de clientes

Entre los testimonios recogidos figuran una imprenta comercial de Estados Unidos que destaca el soporte en portales B2B y plantillas SmartCanvas; un fabricante de expositores y embalajes de Nueva Zelanda que migró sus portales de clientes desde un sistema heredado a MarketDirect StoreFront; un grupo nacional de franquicias de impresión en Australia que requirió personalizaciones avanzadas y despliegue en toda su red; y una asociación deportiva estatal australiana que consolidó sus herramientas dispersas en Google Workspace y trasladó su sitio a Squarespace.

Ubicación y contacto

Teléfono: +61 468 066 093 · Correo: info@tractionprint.com.au