Fair Go Finance

Fair Go Finance, préstamos personales en línea desde Australia

Fair Go Finance es un prestamista australiano que opera exclusivamente por internet y centra su actividad en préstamos personales. La empresa se presenta como una alternativa a los proveedores con sucursales físicas: al no mantener oficinas comerciales, destina sus recursos a la experiencia del cliente y a un servicio que describe como cercano y sin jerga financiera. Su propuesta se apoya en tipos de interés adaptados a la situación de cada solicitante y en un proceso de contratación completamente digital.

Productos de financiación según el destino del préstamo

El catálogo de la entidad organiza los préstamos personales por finalidad. La mayoría de las modalidades permiten solicitar hasta 10.000 dólares australianos, y la empresa indica que el importe y las condiciones se ajustan a cada perfil. Entre las líneas que detalla figuran:

• Préstamos de emergencia para imprevistos.
• Préstamos para bodas, para repartir los gastos de la celebración.
• Préstamos para estudios.
• Préstamos para viajes.
• Préstamos para fianzas de alquiler, con un periodo de 21 días sin intereses.
• Préstamos para reparaciones del automóvil.
• Préstamos para facturas del hogar.
• Préstamos veterinarios.
• Préstamos para cirugía estética.
• Préstamos medianos, entre 2.050 y 5.000 dólares.
• Préstamos de mayor cuantía, de hasta 10.000 dólares.

Además, el sitio enumera otras categorías como préstamos para personas con historial crediticio deteriorado, préstamos rápidos, préstamos para el mismo día, préstamos con garantía, préstamos sin garantía, préstamos a corto plazo y líneas de crédito, junto con financiación para automóviles.

Simulación de cuotas y condiciones del ejemplo publicado

La web incorpora una calculadora que permite introducir el importe, el plazo y la frecuencia de pago (semanal, quincenal o mensual) para estimar la cuota. El ejemplo que mostraba el sitio partía de 3.000 dólares a 12 meses con pagos semanales: un tipo de interés nominal del 29,90 % anual, un tipo comparativo del 54,30 % anual, una cuota semanal mínima de 81,01 dólares y un total a devolver de 4.212,51 dólares. La entidad advierte de que el tipo comparativo solo es válido para el importe y plazo del ejemplo, que se calcula sobre un préstamo personal sin garantía de 2.500 dólares a dos años y que otras cuantías o plazos pueden arrojar un tipo comparativo distinto. Los importes son indicativos y las solicitudes quedan sujetas a evaluación, con comisiones y cargos aplicables.

Proceso de solicitud y desembolso

El procedimiento descrito por la empresa se articula en cuatro pasos. El solicitante completa una solicitud en línea que, según la entidad, requiere unos seis minutos. A continuación recibe las condiciones del préstamo y las acepta mediante un código SMS seguro. El desembolso se realiza en tiempo real, con el objetivo de que los fondos estén disponibles en la cuenta el mismo día. Por último, la empresa acompaña al cliente durante la devolución, resuelve dudas y ofrece herramientas para mejorar su historial crediticio. Antes de iniciar la solicitud, el interesado puede comprobar su elegibilidad y su tipo sin que la consulta afecte a su historial de crédito.

Servicio al cliente y mejora del historial crediticio

Fair Go Finance subraya que su equipo atiende de forma directa y sin tecnicismos, y que el precio del préstamo se define tras conocer la situación concreta del solicitante. La entidad afirma que los pagos puntuales de un primer préstamo de cuantía manejable contribuyen a mejorar la puntuación crediticia del cliente. En este sentido, publica el caso de un cliente de Nueva Gales del Sur que elevó su puntuación en 193 puntos en seis meses, dentro de una iniciativa que reconoce periódicamente a los usuarios que mejoran su historial.

Trayectoria y estructura societaria

La compañía se fundó en 2008 y su primera oficina se estableció en Mandurah, Australia Occidental. En 2010 reunió un millón de dólares en capital entre familiares y allegados, lo que permitió abrir esa primera sede. En 2013 obtuvo 9,5 millones de dólares de financiación de AFM y, un año después, accedió a capital de inversores institucionales y de grandes patrimonios. En 2015 abrió una oficina en el centro de Perth. La firma MyBucks invirtió en la empresa en 2017 y, en 2018, Fair Go Finance adquirió la entidad crediticia CapFin. En 2019 se creó SkyCredit Group como sociedad matriz que integró a Fair Go Finance, y en 2020 la compañía pasó a manos de Skybound Capital, gestora global de patrimonios. La empresa se presenta como ganadora de los Australian Small Business Champion Awards de 2020 en la categoría de servicios financieros.

Cobertura y marco regulatorio

Fair Go Finance atiende a clientes de Melbourne, Brisbane, Sídney, Adelaida y Perth, y su comunicación comercial se dirige al conjunto del país. La entidad opera con licencia de crédito australiana y publica documentación sobre préstamos responsables, gestión de dificultades de pago, procedimiento de reclamaciones y guías de producto, incluidos los documentos de diseño y distribución (TMD) de sus distintas modalidades de crédito. Asimismo, advierte de que toda solicitud de préstamo personal está sujeta a aprobación y se evalúa según las circunstancias individuales del solicitante.

Ubicación y contacto

PO Box Z5302, St Georges Terrace, WA 6831 · Teléfono: 1300 324 746 · Correo: info@fairgofinance.com.au