Cash Converters

Cash Converters: segunda mano, empeño y préstamos en Australia

Cash Converters es una empresa australiana dedicada a la compraventa de artículos de segunda mano, el empeño y la concesión de préstamos personales. Fundada en 1984 por Brian Cumins, abrió su primera tienda en Victoria Park, Australia Occidental, y desde entonces se ha expandido hasta operar más de 150 establecimientos en Australia y un total de 659 tiendas en 15 países, según los datos de la compañía a 30 de junio de 2025. Su sede central se encuentra en Perth, Australia Occidental.

Compraventa de artículos de segunda mano

La actividad original de Cash Converters es la compra y venta de bienes usados. La empresa compra artículos de valor a particulares pagando en efectivo en el momento, y los pone a la venta tanto en sus tiendas físicas como en su plataforma de comercio electrónico. Entre los productos que comercializa se incluyen joyería y moda, teléfonos móviles, cámaras, ordenadores, tablets, consolas y videojuegos, instrumentos musicales, equipos de audio y vídeo, artículos de camping y deporte, coleccionables, juguetes, herramientas, artículos para el hogar y pequeños electrodomésticos. La empresa afirma que la mayoría de los artículos vendidos cuentan con una garantía de 90 días.

Préstamos personales: Cashies Loan

Cash Converters ofrece un producto de línea de crédito denominado Cashies Loan, con el que los clientes pueden solicitar hasta 10.000 dólares australianos y disponer de nuevo crédito hasta su límite aprobado sin necesidad de volver a solicitar. Según la información publicada por la empresa, este préstamo no tiene comisión de apertura ni cuotas mensuales, y el tipo de interés fijo anual aplicable puede ser del 48%, 35% o 19,95%, en función de la calificación crediticia del solicitante. Los intereses se calculan sobre el saldo pendiente total. El plazo máximo de amortización de cada disposición es de 36 meses, con pagos semanales, quincenales o mensuales, y la cancelación anticipada no conlleva penalización. La empresa indica que la concesión está sujeta a criterios de préstamo y evaluación de idoneidad.

Empeño

El servicio de empeño permite a los clientes entregar un artículo de valor como garantía para obtener un préstamo a corto plazo. Cash Converters ofrece esta modalidad en sus establecimientos, donde los objetos quedan depositados hasta la devolución del importe prestado.

Tipos de préstamos según la necesidad

La empresa organiza su oferta de préstamos en función de distintas situaciones personales. Entre las categorías que enumera se encuentran préstamos de emergencia, para fines de semana, para fianzas de alquiler, para reparación de automóviles, para gastos médicos y dentales, para facturas veterinarias, para mudanzas, para viajes, préstamos pequeños, préstamos para personas con historial crediticio negativo, para perceptores de ayudas sociales (Centrelink) y para Navidad.

Presencia y evolución

Desde su fundación, Cash Converters ha pasado de ser un negocio familiar de empeño en Australia Occidental a una red internacional. La primera franquicia se abrió en 1988 en Australia Occidental; en 1991 abrió su primera tienda internacional en Essex (Reino Unido); en 1994 llegó a Francia, su primer mercado no anglófono; en 1995 cotizó en la Bolsa de Londres y en 1997 en la Bolsa de Australia. En 1999 lanzó su producto de anticipo de efectivo y en 2003 su primer préstamo personal. En 2007 puso en marcha su plataforma de venta online de artículos de segunda mano. La empresa declara que en 2025 vendió más de 1,8 millones de artículos de segunda mano, compró 1,3 millones de artículos, concedió préstamos prendarios sobre 960.000 objetos y aprobó más de 130.000 préstamos en efectivo a clientes australianos. Cuenta con una plantilla de más de 900 empleados en el país.

Marco regulatorio y financiero

Cash Converters opera en Australia bajo la Ley Nacional de Protección del Crédito al Consumidor de 2009 (National Consumer Credit Protection Act) y se presenta como un prestamista responsable. La sociedad matriz australiana, Cash Converters Pty Ltd, tiene el número de registro de empresa (ABN) 75 009 288 804 y las licencias de crédito australianas 391436 y 391415.