Hearth Australia

Hearth Australia: apoyo integral a personas con discapacidad bajo el modelo NDIS

Hearth Australia es un proveedor registrado y auditado del Plan Nacional de Seguro de Discapacidad (NDIS) que presta servicios en el área metropolitana de Melbourne y en Greater Bendigo. Su actividad abarca el suministro de trabajadores de apoyo, salud aliada, apoyo conductual positivo y soluciones de vivienda con apoyo (SIL, por sus siglas en inglés). La entidad se presenta como una alternativa dentro del sector, con un enfoque interdisciplinario y centrado en el participante.

Servicios principales

La oferta de Hearth se estructura en varias líneas de servicio:

• Trabajadores de apoyo: Hearth recluta, emplea, empareja, capacita y brinda apoyo continuo a trabajadores de apoyo que cumplen con los estándares del NDIS. Estos profesionales ayudan a los participantes a avanzar hacia sus objetivos.
• Salud aliada: Incluye servicios de patología del habla, fisioterapia y terapia ocupacional.
• Apoyo conductual positivo (PBS): Un enfoque para apoyar el cambio de comportamiento en niños o adultos con discapacidad. Enseña comportamientos alternativos y modifica el entorno para reducir y eliminar las prácticas restrictivas.
• Hearth Home Solution: Soluciones para la vida independiente con apoyo (SIL), tanto para viviendas no SDA como SDA. Hearth es un proveedor registrado de SIL y prioriza la calidad, el bienestar y la seguridad.
• My Pathway: Programa gestionado íntegramente por el equipo de Hearth que utiliza un enfoque creativo y centrado en la persona para materializar los objetivos del NDIS de cada participante, reflejando sus fortalezas, necesidades y aspiraciones únicas.
• Hearth Hospital Discharge: Servicio de apoyo para la transición desde el hospital.

El enfoque Hearth

Hearth ha desarrollado un modelo de apoyo, cuidado y gestión de la discapacidad centrado en el participante e interdisciplinario. Este enfoque se basa en la creencia de que el apoyo sostenible a largo plazo se logra mejor mediante un equipo holístico que rodea al participante, incluyendo gestores de relaciones, trabajadores de apoyo y profesionales de salud aliada, para atender todas las facetas de su bienestar.

Historia y origen

Hearth fue fundada por Justin, motivado por su experiencia personal como padre de Tristan, un niño con parálisis cerebral. La organización comenzó en 2017 con el objetivo de transformar el apoyo a la discapacidad, y ha evolucionado a través de la experiencia con cientos de trabajadores de apoyo y participantes, así como mediante colaboraciones con universidades líderes. Inicialmente, el foco estuvo en el reclutamiento, empleo, emparejamiento y capacitación de trabajadores de apoyo. En 2021, los servicios se ampliaron para incorporar salud aliada y vivienda, respondiendo a las necesidades de los participantes y del sector. Justin sigue desempeñando un doble rol como fundador y como padre de una persona con discapacidad compleja, lo que aporta aprendizajes continuos a la organización.

Compromiso con la comunidad aborigen

Hearth reconoce a los custodios tradicionales de las tierras, mares y aguas de Australia y se compromete a proporcionar el más alto estándar de apoyo individualizado para personas aborígenes con discapacidad. La organización entiende que el bienestar de los pueblos aborígenes e isleños del Estrecho de Torres está arraigado en la conexión continua con la cultura, el país, el idioma y la comunidad.

Presencia y contacto

Hearth opera en el área metropolitana de Melbourne y en Greater Bendigo. La organización cuenta con un número de teléfono gratuito y varios correos electrónicos para diferentes fines, como consultas generales, retroalimentación, admisión, admisión fuera de horario, empleo, vivienda y salud aliada.

Teléfono: 1800 894 013 · Correo: info@hearthaustralia.com.au