Debt Busters

Debt Busters, gestión de deudas para particulares en Australia

Debt Busters es una empresa australiana de gestión de deudas que trabaja con personas con dificultades para afrontar sus compromisos de pago. Su método consiste en construir un plan adaptado a lo que el cliente puede pagar realmente y en asumir la interlocución con los acreedores, de modo que sean estos quienes reciban las llamadas en lugar del deudor. La firma se presenta como negocio familiar de propiedad australiana y afirma operar desde 2006.

Evaluación inicial y estimador de cuotas

El primer paso que propone la empresa es una evaluación gratuita de unos diez minutos, sin consulta a burós de crédito para conversar y sin obligación de continuar. En esa sesión, un consultor de gestión de deudas revisa la situación del interesado y presenta las opciones disponibles. La web incorpora además un estimador de repagos: el usuario desplaza un control hasta aproximar el total de deuda no garantizada que mantiene y el sistema muestra una cuota semanal orientativa. La propia firma advierte que se trata de una referencia y no de una oferta o cotización, y que la cifra definitiva depende de los acreedores, los ingresos y las circunstancias de cada caso.

Modalidades de solución que ofrece

La empresa estructura su propuesta en cuatro vías principales, que compara entre sí en función de sus efectos sobre el deudor:

• Convenio de deuda (debt agreement): contempla una fecha final definida, permite un único pago periódico, cubre tarjetas, préstamos y facturas, y puede implicar pagar menos de lo debido. No figura en un registro público y no exige consulta de crédito para empezar. Permite mantener vivienda y automóvil, seguir como director de empresa y conservar una herencia. No constituye un acto de bancarrota.
• Acuerdo informal (informal arrangement): se pacta con cada acreedor por separado, sin respaldo legal, por lo que no obliga a nadie a pausar intereses; muchos aceptan hacerlo y algunos incluso reducen la deuda. No tiene fecha final garantizada y sí puede quedar reflejado en un registro público. Permite mantener vivienda y automóvil, seguir como director de empresa y conservar una herencia.
• Consolidación de deudas: agrupa los compromisos en un único pago periódico con fecha final, cubre tarjetas, préstamos y facturas, y permite conservar vivienda y automóvil. No evita necesariamente pagar el total adeudado ni pausa los intereses, y requiere consulta de crédito para iniciar el proceso.
• Bancarrota: ofrece un final definido y puede reducir el importe a devolver, pero implica que un administrador asuma el control de los bienes. La vivienda con valor patrimonial puede venderse para pagar a los acreedores, aunque suele conservarse un automóvil por debajo de un límite establecido y las herramientas de trabajo. No permite continuar como director de empresa ni conservar una herencia, y los viajes al extranjero requieren autorización escrita del administrador; hacerlo sin ella puede prolongar el proceso.

La firma matiza que se trata de información general y que la elegibilidad depende de la situación de cada persona.

Resultados que declara la empresa

Según los datos que publica en su web, Debt Busters ha atendido a más de 7.000 personas en todo el país y sus clientes han ahorrado 136.021.474 dólares. Añade que el 94,4 % de sus propuestas son aceptadas y que los clientes que completan un convenio de deuda han devuelto una media de 64 centavos por cada dólar que debían. La empresa advierte que los resultados individuales varían y que los acuerdos informales se negocian con cada acreedor por separado.

Estructura y marco de actuación

Los convenios de deuda son administrados por Debt Busters Pty Ltd, con número RDAA 1287, mientras que los acuerdos informales corresponden a A.C.N. 625 628 668 Pty Ltd. La empresa se presenta como negocio familiar australiano en activo desde 2006 y ofrece atención telefónica y un formulario de inicio en línea para quienes quieren comenzar el proceso.