Swyft

Swyft, sofás y muebles de montaje propio entregados en cajas

Swyft es una tienda online de mobiliario que opera en Alemania a través del dominio swyfthome.de y comercializa sus productos en euros. Su propuesta se articula en torno a un concepto logístico concreto: los muebles se entregan desmontados en cajas de dimensiones manejables para que el cliente los monte por sí mismo, de modo que puedan pasar por escaleras y puertas convencionales.

La empresa sostiene que este formato responde a una idea de fabricación distinta, pensada para evitar esperas prolongadas y para que los muebles sean duraderos. En su presentación, Swyft afirma contar con 500.000 clientes satisfechos.

Catálogo de sofás: modelos, formas, colores y tejidos

El surtido principal son los sofás, organizados en la web por modelo (del Model 01 al Model 19, con ausencias intermedias), por tamaño o forma y por color y tejido.

• Por forma: dos plazas, tres plazas, cuatro plazas, sofá con reposapiés, sofás de esquina, sofás con chaise longue y sofás modulares.
• Por color: verde, gris, azul, blanco crema, naranja, amarillo, rojo, marrón, negro y blanco.
• Por tejido: lino, terciopelo, piel, bouclé, piel sintética, chenilla y pana.

Existe además una selección de sofás con entrega exprés.

Descanso, almacenaje y mobiliario para el resto de la casa

La oferta se extiende a sofás cama, disponibles por modelo y por tamaño (de tres plazas, de dos plazas, camas de esquina y sillones cama), con accesorios como fundas de colchón y versiones con almacenaje integrado.

El catálogo incluye también camas, en medidas de 140 x 200 cm, 160 x 200 cm y 180 x 200 cm, con variantes tapizadas y con almacenaje. En el resto de estancias, la tienda comercializa muebles de salón (sillones, loveseats, sillones de lectura, chaise longue, mesas de centro, mesas auxiliares, mesas consola, aparadores, pufs, pufs con almacenaje y muebles para televisión), de comedor (mesas, sillas, bancos, mesas consola, aparadores y taburetes de bar), de oficina (escritorios) y de dormitorio (camas, mesillas de noche, cómodas y armarios).

Como complemento, ofrece textiles y accesorios para el hogar: cojines, alfombras y camas para perros.

Condiciones de compra, entrega y garantía

La empresa anuncia entrega rápida, devolución gratuita durante 100 días, montaje sencillo y garantía de ajuste de las piezas. La garantía sobre los bastidores de los muebles es de 15 años. El pago puede realizarse con tarjetas habituales, carteras digitales o en plazos sin intereses.

Swyft permite solicitar hasta seis muestras de tejido gratuitas para ayudar al cliente a decidir antes de comprar. El sitio muestra además un blog con contenidos sobre organización del hogar, aprovechamiento de la luz natural, camas con almacenaje y soluciones para salones pequeños.

Atención al cliente y presencia internacional

El servicio de atención al cliente atiende por teléfono y chat en directo de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. La tienda opera con selección de país y moneda, con Alemania como mercado principal en euros, y ofrece también compra en libras para Reino Unido y en euros para Irlanda y Austria.