Edel-Optics

Edel-Optics, óptica en línea con sede en Alemania

Edel-Optics es una óptica en línea que comercializa gafas graduadas, gafas de sol, gafas deportivas, gafas infantiles y lentes de contacto a través de su tienda en internet. La empresa declara disponer de más de 30.000 referencias y presenta su catálogo como el mayor surtido disponible de forma inmediata en Europa. El envío y la devolución son gratuitos, y el plazo de devolución es de 30 días.

Catálogo de gafas y lentes de contacto

La tienda organiza su oferta en varias categorías: gafas de sol, gafas graduadas, gafas deportivas, gafas infantiles, gafas de sol infantiles y gafas de lectura prefabricadas. Dentro de las gafas de sol y de vista, el catálogo se filtra por género (hombre, mujer, niños), por forma de montura (cuadrada, rectangular, cat-eye, aviador, redonda, ovalada, panto, trapecio, browline, monoscheibe, irregular) y por características como novedades, rebajas o disponibilidad inmediata.

Entre las marcas representadas figuran Adidas, Arnette, Balenciaga, Bliz, Boss, Bottega Veneta, Burberry, Calvin Klein, Carolina Herrera, Carrera, Chloé, Coach, DITA, David Beckham, Dolce & Gabbana, Emporio Armani, Giorgio Armani, Gucci, Guess, Hugo, Marc Jacobs, Maui Jim, Michael Kors, Oakley, Persol, Polaroid, Polo, Porsche Design, Prada, Ralph Lauren, Ray-Ban, Saint Laurent, Tiffany, Tom Ford, Versace y Vogue Eyewear, entre muchas otras.

Servicios de la óptica

• Prueba a domicilio: los clientes pueden pedir sus favoritos sin coste de envío y probarlos con calma antes de decidir.
• Lentes de calidad: la empresa muestra información sobre su proceso de producción, desde el bloque en bruto hasta la lente tallada.
• Gafas con filtro de luz azul, orientadas a quienes pasan muchas horas frente a pantallas.
• Gafas de lectura prefabricadas con la graduación adecuada, disponibles para pedir directamente.
• Envío y devolución gratuitos, con 30 días de derecho de devolución.
• Pedidos de artículos en stock en días laborables hasta las 17:00 con servicio exprés, con entrega garantizada el siguiente día laborable.

Atención al cliente

El servicio de atención está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. La empresa ofrece un centro de ayuda, un formulario de contacto y un número de teléfono para consultas. También dispone de una aplicación propia y de un boletín con ventas privadas y acciones exclusivas.

Cobertura y envíos

La tienda opera en Alemania y envía a numerosos países europeos y extraeuropeos, entre ellos Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Canadá, Croacia, Letonia, Lituania, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Suiza, Eslovaquia, Eslovenia, España, República Checa, Turquía, Hungría, Chipre y Austria. El envío y la devolución son gratuitos dentro de Alemania.

Métodos de pago

La tienda acepta compra a cuenta, Edel-Optics Flex, pago en tres plazos, pago por adelantado, domiciliación bancaria y contra reembolso.