ABOUT YOU

ABOUT YOU, moda y lifestyle en línea desde Hamburgo

ABOUT YOU es una tienda de moda y lifestyle en línea con sede principal en Hamburgo. La compañía se presenta como uno de los grupos de comercio electrónico de moda y lifestyle líderes en Europa y forma parte del grupo Zalando desde 2025, con el objetivo declarado de construir un ecosistema paneuropeo para este sector.

Catálogo y marcas

La plataforma conecta a más de 15 millones de clientes activos con aproximadamente un millón de artículos de alrededor de 5.000 marcas, y opera en 26 mercados europeos. El volumen de negocio (GMV) que la empresa declara asciende a 2.500 millones de euros.

El catálogo se organiza en secciones para mujer, hombre y niño, e incluye categorías como vestidos, jeans, camisetas y tops, pantalones, chaquetas, jerséis y punto, ropa interior, blusas y túnicas, abrigos, faldas, bañadores, sudaderas, blazers y monos. También cubre calzado (zapatillas, botines, tacones, botas, sandalias, zapatos de vestir, zapatillas deportivas, bailarinas, chanclas y zapatillas de casa), accesorios (bolsos y mochilas, joyería, bufandas y pañuelos, sombreros y gorros, cinturones, monederos y estuches, gafas de sol, relojes, accesorios para el hogar, accesorios para el pelo, llaveros, guantes, accesorios para el móvil, paraguas y gafas) y ropa y equipamiento deportivo (mochilas y bolsas deportivas, accesorios, equipamiento, ropa deportiva, pantalones, camisetas, ropa interior, chaquetas, conjuntos, jerséis, ropa de natación y surf, y calzado deportivo como zapatillas de running, de outdoor, de entrenamiento, de fútbol, de tenis y de piscina).

Entre las marcas destacadas figuran ONLY, VERO MODA, LEVI'S, JDY, adidas Originals, Tamaris, New Balance, Dr. Martens, adidas Sportswear, Rieker, Birkenstock, Nike, Guess, Kapten & Son, Tommy Hilfiger, Liebeskind Berlin, Pilgrim, Lauren Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren, UGG, American Vintage, Hunter, Zadig & Voltaire, Blauer.USA, Veja, Bogner, Kennel & Schmenger, Marc Cain, Princess Goes Hollywood, Calzedonia, Mango, Lascana, Copenhagen, NA-KD, Calvin Klein, Love Moschino, Comma, Esprit, Coccinelle, Fjällräven, Hunkemöller y Crocs, entre otras.

Selección editorial y colecciones exclusivas

La tienda agrupa su oferta en apartados como novedades, tendencias, exclusivos, premium y ocasiones, e incluye una sección de upcycling. Cuenta con colecciones exclusivas de marcas propias y colaboraciones, entre ellas CITA MAASS, hzl the label, VERSTIQUE, MYLAVIE by Sarah Harrison, ABOUT YOU EDITED, LeGer by Lena Gercke, RÆRE by Lorena Rae, Lezu, Fleur by Kaviar Gauche, LA PAJÉ by Jessica Haller, KAMILA ŠIKL y AMALY by Amira Aly. También ofrece colecciones de celebridades y un calendario de lanzamientos de zapatillas.

Compras en directo y asesoramiento de estilo

La plataforma organiza eventos interactivos de compra en directo en los que presentadores muestran las últimas tendencias ante la cámara, los clientes pueden chatear con profesionales de la moda, plantear preguntas y recibir consejos de estilo, además de acceder a ofertas exclusivas durante las emisiones.

Servicios de compra

La tienda ofrece envío y devolución gratuitos, un plazo de devolución de 30 días y la posibilidad de pagar contra factura. El envío gratuito se aplica a pedidos a partir de 34,90 euros; por debajo de ese importe se cobran gastos de envío y servicio de 4,90 euros. Dispone de un servicio de atención al cliente y de un área outlet, así como de un programa de colaboraciones con creadores y un marketplace.

Estructura empresarial y actividad B2B

Junto a su actividad directa al consumidor, el grupo desarrolla soluciones B2B a través de SCAYLE y SCAYLE Payments, orientadas a impulsar el comercio digital de marcas y comerciantes. La empresa se define como una organización abierta, diversa y con vocación de inspirar, que combina estabilidad con la agilidad de una startup.