Electrotren

Qué es Electrotren

Electrotren es una marca de modelismo ferroviario integrada en el grupo británico Hornby Hobbies, junto a firmas como Hornby, Airfix, Arnold, Corgi, Jouef, Lima, Rivarossi, Pocher, Scalextric, Humbrol y Bassett-Lowke. Su catálogo se dirige a aficionados al ferrocarril en miniatura y abarca trenes y sets, locomotoras, coches, vagones, vías y alimentación, edificios y accesorios, además de publicaciones y catálogos.

Productos y categorías

• Sets de trenes, locomotoras, coches y vagones, incluida la línea Playtrains y repuestos.
• Vías y alimentación: vías, sets de extensión, cruces, señales y accesorios, control analógico tradicional de 12 V DC, control digital DCC, control analógico mediante aplicación y sistema HM7000.
• Edificios y accesorios: edificios, plataformas y puentes, líneas Skaledale, SkaleScenics y SkaleAutos, figuras de personas y animales, pinturas y polvos de envejecimiento, vitrinas de exhibición y accesorios.
• Publicaciones y catálogos.

Organización por épocas

El catálogo se ordena por épocas ferroviarias: Época I (1848-1920), Época II (1921-1948), Época III (1949-1970), Época IV (1971-1990), Época V (1991-2006) y Época VI (2007-presente). Entre los productos destacados figura el tren de auscultación ADIF A330 «Séneca».

Servicios al cliente

La empresa ofrece asistencia al producto con hojas de ayuda, guías, manuales, vídeos y tutoriales, además de información sobre envíos, devoluciones y reparaciones, y un programa de fidelización llamado Hobby Rewards. Dispone de boletín informativo y de un apartado para contactar y para localizar revendedores.

Presencia y datos corporativos

La web opera con versiones en español y en inglés y permite seleccionar moneda (GBP, EUR, USD), con envíos internacionales. Electrotren forma parte de Hornby Hobbies Limited, sociedad registrada con el número 2065081 y VAT GB 445 1860 49, con registro alemán WEEE DE 4702750. Mantiene presencia en Facebook, Instagram y Twitter.

Se recomienda confirmar con la empresa los datos de contacto, disponibilidad y condiciones de envío antes de realizar un pedido.