DGM-Tech LTD

DGM-Tech LTD: reparación de dispositivos Apple, ordenadores y consolas en Edimburgo

DGM-Tech LTD es un centro de reparación con sede en Edimburgo que atiende cita previa. Su actividad se centra en la reparación de dispositivos Apple, ordenadores, portátiles, tablets y consolas de videojuegos, e incluye servicios de reparación de placas lógicas, recuperación de datos y eliminación de virus. La empresa declara más de treinta años de experiencia en el cuidado de dispositivos y datos.

Servicios de reparación para dispositivos Apple

La empresa se presenta como especialista en Apple y ofrece reparación de Mac (iMac, MacBook, Mac Mini y Mac Pro) e iPad. En el caso del iPhone, el servicio de reparación de hardware está suspendido por problemas logísticos: no se almacenan piezas de repuesto, por lo que no se ofrece reparación inmediata. Sí se mantiene la asistencia para incidencias de software, como configuración, correo electrónico, virus o reinstalación del sistema operativo.

Ordenadores, portátiles y dispositivos Android

Para equipos PC, la empresa realiza todo tipo de reparaciones, actualizaciones y limpiezas, tanto para uso doméstico como profesional. En portátiles, afirma haber desarrollado experiencia en la reparación de todo tipo de modelos. También cubre dispositivos Android de las principales marcas y modelos, incluyendo problemas de pantalla, batería o puerto de carga.

Reparación de placas lógicas y recuperación de datos

DGM-Tech cuenta con ingenieros capacitados en reparación a nivel de componente, con experiencia en placas lógicas. Este servicio aborda fallos de hardware, incluso en componentes integrados de productos Apple, así como en unidades flash o SSD que pueden quedar inaccesibles. En recuperación de datos, la empresa dispone de equipos y software propios y, cuando no es posible recuperar la información, recurre a socios de confianza.

Consolas de videojuegos: plataformas y averías habituales

La empresa repara consolas de las principales plataformas, incluidas PlayStation 5 (PS5), PlayStation 4 (PS4), Xbox Series X, Xbox Series S, Nintendo Wii y Switch. Entre las averías que trata con frecuencia se encuentran la sustitución de puertos HDMI sin señal, problemas de sobrecalentamiento y ruido del ventilador (con limpieza interna y reaplicación de pasta térmica o metal líquido), reparación de fuentes de alimentación y placas base que no encienden o se apagan de repente por cortocircuitos, y reparación de unidades de disco o ampliación de almacenamiento SSD/HDD.

Eliminación de virus y servicio a domicilio

El servicio de eliminación de virus atiende equipos infectados con malware o que muestran comportamientos anómalos, incluyendo casos de acceso remoto no autorizado. La empresa recomienda apagar el equipo y contactar para su escaneo y limpieza. Además, ofrece servicio técnico a domicilio en Edimburgo y servicio de recogida y entrega en toda la ciudad.

Condiciones del servicio de reparación

Según la información publicada, los diagnósticos no tienen coste y se aplica la política de no reparación sin cargo. La empresa indica que ofrece garantía de 6 a 12 meses, reparación en el mismo día en el 80 % de los casos y un descuento del 10 % en mano de obra para dispositivos adicionales dentro de una misma cita. También menciona descuentos para estudiantes y personal del NHS. Las condiciones completas se detallan en sus términos de servicio.

Seguimiento de reparaciones y gestión de citas

La empresa dispone de un centro de cliente en línea para consultar el progreso de una reparación mediante código QR o botón de acceso, utilizando el correo electrónico facilitado en la reserva. El sitio web incluye un formulario de contacto en el que se solicitan datos del dispositivo, marca, modelo y una descripción del problema. La atención se realiza con cita previa.

Ubicación y contacto

4 Redheughs Rigg, Edinburgh, UK