Luz del Sur

Qué es Luz del Sur

Luz del Sur es una empresa peruana que presta el servicio público de electricidad. Su actividad principal es la distribución de energía eléctrica a clientes residenciales, comerciales e industriales dentro de su zona de concesión. La empresa también realiza gestión comercial, facturación, cobranza y atención al cliente asociadas a dicho servicio.

Servicios y gestión

La compañía ofrece el suministro eléctrico y servicios vinculados, como el recibo digital para los clientes afiliados. Además, gestiona trámites comerciales como la actualización de datos del titular y la devolución de pagos indebidos o presupuestos anulados. Para la atención de reclamos y denuncias, dispone de canales específicos.

Canales de contacto

• Teléfonos: 271-9000 y 617-5000
• Correo para clientes: gclientes@luzdelsur.com.pe
• Correo central: central@luzdelsur.com.pe
• Línea ética (a través de KPMG): lineaeticaluzdelsur@kpmg.com.ar

La empresa también está presente en redes sociales como Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram.

Tratamiento de datos personales

Luz del Sur cuenta con una política de tratamiento de datos personales que detalla los principios y finalidades bajo los cuales recopila y trata información de clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, postulantes y visitantes, entre otros. La empresa mantiene bancos de datos inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

Se recomienda confirmar los datos de contacto y la vigencia de los servicios directamente con la empresa.