ISM Investigación de Mercados

Qué es

ISM es una empresa peruana dedicada a la investigación de mercados, con 19 años de experiencia. Su trabajo está orientado a organizaciones que necesitan información confiable para decidir: análisis de consumidores, productos, publicidad, precios y posicionamiento de marca. Tiene cobertura en todo el Perú, incluidas ciudades urbanas y rurales.

Soluciones y metodologías

Realiza estudios cualitativos y cuantitativos:

• Focus groups, tríadas y entrevistas a profundidad.
• Encuestas personales, telefónicas, online y en puntos de concentración.
• Cliente incógnito (mystery shopper) filmado con cámaras camufladas.
• Pruebas de concepto y producto, estudio de sensibilidad de precios, price tracking y brand tracking.
• Observación participante y situacional, conteos y mediciones de tiempos de espera.

Para estos estudios cuenta con sala de focus groups con circuito cerrado y streaming, sala de capacitación, módulos para pruebas de producto, call center y tablets para levantamiento de información en tiempo real.

Equipo directivo

La dirección está integrada por Giovanni Hernández Chunga (director general), David Yabar Meoño, Samuel Gargate Obregón y Roger Yáñez Hara (directores de proyectos) y Janeth Albán Sánchez (gerente comercial).

Datos de contacto

Calle Las Rosas 214, Bellavista, Callao, Perú. Teléfono: (+51 1) 566 8092. Correo: informes@ism.pe. Presencia en Facebook, X, YouTube y LinkedIn.

Se recomienda confirmar horarios y alcance de los servicios directamente con la empresa.