NOSOTROS:
Colaboración Virtual info-cl@colaboracionvirtual.com (56 2) 2756 0000 Somos Colaboración virtual Si cada videoconferencia, que su empresa realiza, es un dolor de cabeza: se demora en arrancar, se ve mal, se oye peor, compartir una presentación es imposible y solo un astronauta puede hacer funcionar el sistema, entonces usted nos necesita de inmediato.
Tenemos soluciones de videoconferencia dedicada para todos los presupuestos y tamaños.
Nuestra misión es que la videoconferencia dentro de su empresa funcione con la misma confiabilidad e inmediatez que una llamada telefónica interna.
Con más de 1.500 salas instaladas en más de 20 países, Colaboración Virtual es la empresa líder en videoconferencia gestionada en Latinoamérica. Más de 10 años entregando servicios gestionados de videoconferencia
Presentamos nuestro sistema de videoconferencia unificada: UNICO. UNICO integra todas las tecnologías y dispositivos con una plataforma intuitiva e inteligente que permite explotar al máximo sus recursos de comunicación.
Proveemos sistemas de videoconferencia que permiten incrementar sustancialmente la productividad de su empresa. Diseñados para ser de fácil acceso y con confiabilidad superior al 99.5%. Características y beneficios Autonomía del usuario.
Nuestra interfaz de mesa RoMA (Room Meeting Assistant), permite que cualquier persona pueda operar el sistema de videoconferencia en cualquier momento y sin ninguna instrucción previa. Incrementos en la utilización del sistema.
Los sistemas de videoconferencia son activos costosos que son rentables en la medida que tengan una alta utilización.
Nuestros clientes experimentan un incremento promedio de 40% en la utilización de sus salas y servicios conexos. Armonía perfecta entre llamadas agendadas y llamadas al vuelo.
Nuestra plataforma UNICO entiende que las necesidades de comunicación de las empresas no pueden estar sujetas únicamente a la rigidez de una agenda de reservaciones hecha con días de antelación. Sabemos perfectamente que la necesidad de una videoconferencia puede presentarse en cualquier instante.
Es por eso que nuestro sistema permite realizar llamadas al vuelo sin entorpecer el funcionamiento de las agendas y programaciones previas. Cuando usted realiza una llamada al vuelo, la interfaz RoMA automáticamente crea una reserva en las plataformas de agendamiento (MS Outlook y Booking Center).
Similarmente toda reserva realizada previamente en las plataformas de agendamiento se va a ver reflejada en la interfaz RoMA, lo que evitará que haya conflictos de horario. Integración con Exchange, MS Outlook y Office 365.
La plataforma de agendamiento Booking Center está completamente integrada con el Outlook de sus empleados, para que realicen sus reservas y programen sus reuniones desde la familiaridad de la aplicación que utilizan diariamente.
Cuando usted agenda una video llamada, ésta se lanzará automáticamente en el día y hora programados sin la intervención de ninguna persona. Así se eliminan por completo los retrasos por factor humano. La plataforma además brinda la opción de reservar salas individuales para reuniones sin videoconferencia. Integración con todas las tecnologías de comunicación.
Usted podrá participar en una conferencia desde su sala, teléfono, dispositivo móvil o PC, utilizando cualquier red: 4G, Wifi, red MPLS, o red telefónica pública. Una sola interfaz para todas sus salas.
No importa qué tipo de equipo de videoconferencia tenga en su sala, ni el fabricante; la interfaz RoMA siempre será la misma en todas sus salas, y todas tendrán acceso a la amplia gama de funcionalidades que ofrece UNICO. Verifique la calidad del servicio.
Su área de IT tendrá acceso en tiempo real a las estadísticas de sus conferencias: calidad de llamadas en curso, evolución de calidad, utilización histórica por sala, encuestas de satisfacción y mucha más información. Supervisión permanente.
Nuestra área de monitoreo está vigilando permanentemente el estado de la conexión de todas sus salas y la calidad de sus llamadas. Cada vez que se detecte un problema, su área de IT será notificada preventivamente para que pueda tomar medidas correctivas. Mesa de ayuda y soporte permanente.
Tenemos siempre disponible nuestro Concierge Desk para atender sus necesidades vía telefónica o email. Sin importar si se trata de una conferencia especial que debe ser moderada por nuestros operadores, o si tiene problemas de comunicación, nuestro equipo humano cuenta con las herramientas para ayudarlo a tener una experiencia impecable. Servicios de valor agregado.
Tenemos disponibles servicios adicionales como streaming, grabación e integración telefónica con red internacional. Servicios que pueden ser utilizados y pagados on demand. Servicio técnico in situ.
Contamos con un equipo de técnicos en terreno disponible para todas las salas, cuya misión es solucionar los problemas que no se puedan tratar vía remota. CONTACTANOS, NUESTRO EQUIPO TE ASESORARA Chile Cristobal Fell
cristobal.fell@colaboracionvirtual.com
Ramon Carnicer 37 Piso 7 Providencia - Santiago
+56227560000 /+56979661832 Brasil Antonio Aguiar
antonio.aguiar@colaboracionvirtual.com
Avenida Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1511 Conjunto 121 12º andar Cidade Monções – CEP: 04571-011 São Paulo / SP - Brasil
(+55 11) 3043 7806 Perú Carlos Archimbaud
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