New Otani Hotels: cadena hotelera japonesa con presencia en Japón y Pekín

New Otani Hotels es una cadena hotelera japonesa que opera bajo la sociedad New Otani Co., Ltd. Su oferta abarca hoteles urbanos, de resort y de negocios distribuidos por varias regiones de Japón, además de un establecimiento en el extranjero. La cadena agrupa sus alojamientos en distintas marcas, entre ellas Hotel New Otani, New Otani Inn y NASPA New Otani.

Establecimientos en Japón

La cadena cuenta con hoteles en las siguientes zonas de Japón:

Hokkaido: New Otani Inn Sapporo.
Kanto: Hotel New Otani (Tokio), Hotel New Otani Makuhari, New Otani Inn Tokyo y New Otani Inn Yokohama Premium.
Hokuriku y Chubu: Hotel New Otani Nagaoka, NASPA New Otani, Hotel New Otani Takaoka, Hotel Italiano (Niigata) y Kanazawa New Grand Hotel.
Kansai y Chugoku: Hotel New Otani Osaka y Hotel New Otani Tottori.
Kyushu: Hotel New Otani Hakata y Hotel New Otani Saga.

Presencia internacional

Fuera de Japón, la cadena opera el Hotel New Otani Changfugong en Pekín.

Programa de fidelización y servicios para huéspedes

New Otani Club es el programa de membresía de la cadena, con ventajas para socios, un programa de puntos y tarifas preferenciales. Incluye una variante específica para mujeres, New Otani Ladies, y un servicio de envío de correo electrónico. Los miembros pueden gestionar su cuenta a través de una página personal. La cadena mantiene acuerdos de acumulación de millas con Singapore Airlines KrisFlyer, Japan Airlines JAL Mileage Bank y All Nippon Airways ANA Mileage Club.

Otros servicios

La cadena dispone de tienda en línea, venta de vales de uso y una publicación periódica propia, la revista Hotel Magazine «CHECK IN», cuya edición de septiembre-octubre de 2026 se anunciaba en el momento del análisis.

Información corporativa

La empresa matriz es New Otani Co., Ltd. En su web publica información corporativa, ofertas de empleo, iniciativas medioambientales, su plan de prevención de desastres y una declaración de salud.