Yourmutuo

Yourmutuo, mediación crediticia especializada en mutuos hipotecarios

Yourmutuo es una sociedad de mediación crediticia que centra su actividad en los mutuos hipotecarios. Su propuesta consiste en guiar al cliente a lo largo del proceso de obtención del préstamo, buscando la oferta más ventajosa y adecuada a sus necesidades financieras, y en traducir el lenguaje bancario a un lenguaje claro y accesible para que el cliente se sienta cómodo en el momento de la firma.

La empresa opera bajo la marca YourMutuo, propiedad de AssiCasa Broker Srl, y cuenta con presencia en Udine, Trieste y Milán. Está inscrita en el OAM con el número M553.

Servicios de asesoramiento hipotecario

El catálogo de servicios se articula en tres programas diferenciados:

• Mentoring Yourmutuo: además del apoyo individualizado, incluye el envío de guías, noticias y material organizado para facilitar la comprensión del funcionamiento de los mutuos.
• Consulenza easy: asesoramiento personalizado en el que los consultores explican toda la información necesaria para obtener el mutuo más adecuado, con la posibilidad de repetir las explicaciones cuantas veces sea preciso.
• Percorso Yourdream: un itinerario que abarca desde la solicitud hasta la firma, en el que la empresa asume la gestión del tiempo y de las competencias técnicas que el cliente no posee.

Enfoque de la consultoría

La empresa pone el acento en una atención personalizada y completa. Ofrece una primera consulta gratuita y personalizada, orientada a dar los primeros pasos del proceso, y acompaña al cliente en cada fase con el objetivo de que afronte el itinerario con seguridad y tranquilidad. Un rasgo que la firma destaca es la simplificación del lenguaje bancario: elimina los tecnicismos y explica cada detalle con un lenguaje claro y accesible. El apoyo se mantiene desde el primer contacto hasta la conclusión del expediente e incluso después de la obtención del mutuo.

Equipo

El equipo está formado por tres perfiles. Luca Malisan es el consejero delegado y consultor, fundador de Yourmutuo, y se presenta con un perfil profesional caracterizado por el pragmatismo, la audacia y una notable preparación. Jelena Jovanovic ejerce como consultora y acompaña al cliente con calma y serenidad durante el proceso de obtención del mutuo. Cristina Simonutti se ocupa del back office y trabaja entre bastidores para optimizar tiempos y procesos, dando soporte tanto al equipo como al cliente.

Valor diferencial y opiniones de clientes

La empresa sitúa su valor añadido en la experiencia y la competencia que aporta al sector de los mutuos. Describe su servicio como personalizado, con un análisis detenido de las necesidades de cada cliente y la búsqueda de las condiciones más ventajosas. La web recoge varios testimonios de clientes que destacan la preparación, la disponibilidad y la profesionalidad del equipo, así como el acompañamiento recibido durante la tramitación de sus expedientes.

Sedes y locales

Local Udine: VIA MOLIN NUOVO 37 C - 33100 UDINE

Local Trieste: VIA SAN SPIRIDIONE 10 - 34121 TRIESTE