Ri-Hub

Ri-Hub, fisioterapia online con passaggio in studio quando serve

Ri-Hub è un servizio di fisioterapia che parte da un colloquio gratuito di venti minuti, durante il quale il paziente racconta cosa gli succede. Da lì il fisioterapista assegnato costruisce un percorso fatto di sedute da casa quando bastano e di incontri in uno studio vicino quando è necessaria la terapia manuale. La piattaforma si presenta come un modo per seguire la riabilitazione senza spostamenti superflui, mantenendo però la possibilità di accedere a tecniche a contatto e a macchinari quando il caso lo richiede.

Come si svolge il percorso

L'accesso avviene tramite un questionario con poche domande sul caso, pensato per inquadrare il bisogno prima del colloquio. Successivamente viene assegnato un fisioterapista con nome e foto, che accompagna il paziente per tutta la durata del percorso. Il primo incontro è gratuito e serve anche a capire se il servizio è adatto: la società dichiara che, se non lo è, lo comunica in quella sede.

Le sedute vengono proposte dal fisioterapista in chat, una alla volta, dopo aver visto il paziente. Non sono previsti pacchetti da acquistare in anticipo. È il professionista a decidere dove svolgere ogni seduta, a casa o in studio, e a indicare lo studio della rete a cui rivolgersi quando servono le mani. In quel caso il piano è già scritto dal fisioterapista di riferimento, così il paziente non deve ricominciare l'anamnesi, e al rientro il percorso prosegue con lo stesso professionista.

Aree di intervento e pubblici

Il sito elenca tra le aree trattate bambini e ragazzi, gravidanza e post parto, collo e cervicale, mal di schiena e lombalgia, dolore alla spalla, dolore al ginocchio e postura. I profili dei fisioterapisti citati nel materiale riportano specializzazioni come ginocchio, sportivi e return to play, neurologia, respiratoria, ortopedia, anca e cardiologia. Il servizio si rivolge a sportivi, persone sedentarie e anziani, con percorsi costruiti sulla situazione individuale.

Formati e prezzi indicati

Il catalogo riporta le seguenti tariffe per singola seduta:

• Individuale da 30 minuti: 29,90 €
• Individuale lunga da 50 minuti: 49,90 €
• In gruppo da 50 minuti, a persona: 24,90 €
• Gruppo rapido da 30 minuti, a persona: 14,90 €
• Ri-Hub Junior da 50 minuti, fino ai 18 anni: 59,90 €
• Presenza e follow-up, 50 minuti in studio più 30 online: 79,90 €
• Presenza e follow-up Junior, 50 minuti in studio più 30 online: 95,90 €

La seduta lunga non è acquistabile direttamente: la propone il fisioterapista quando la ritiene clinicamente necessaria. Il gruppo rapido è descritto come formato di mantenimento, attivo da due persone, e non come punto di partenza di un percorso. I due formati che includono la parte in studio sarebbero partiti a dicembre, con l'apertura della rete. Le sedute sono indicate come detraibili fiscalmente e disdicibili fino a 24 ore prima. Tra i metodi di pagamento elencati figurano AMEX, PayPal e Satispay.

Il ruolo dell'esercizio e la posizione dichiarata

Ri-Hub sostiene che il fisioterapista non coincida con chi massaggia e cita una mappatura della libera professione tra i fisioterapisti italiani realizzata da FisioScience nel 2025 su 959 liberi professionisti, secondo cui per il 60% degli intervistati lo strumento principale è l'esercizio e il massaggio rappresenta lo 0,9%. Su questa base il servizio colloca le sedute online come il luogo in cui si svolgono gli esercizi guidati, con la presenza del professionista durante l'esecuzione.

Valutazioni riportate

Il sito indica un punteggio di 4,8 su Trustpilot e 5,0 su Google. Le recensioni presenti nel materiale provengono da pazienti che descrivono l'anamnesi iniziale come approfondita e gratuita, giudicano le sedute semplici da seguire da casa e adattate alla propria problematica, e segnalano l'utilità dell'app. Alcuni utenti raccontano di aver iniziato con scetticismo verso la fisioterapia online e di aver cambiato opinione dopo la prima visita gratuita.

Professionisti e rete

Tra i fisioterapisti citati figurano Ludovico Ferri, Giovanni Carrossa, Samuele Galli e Andrea Carino, con aree di competenza che spaziano dall'ortopedia alla neurologia, dalla cardiologia alla riabilitazione respiratoria. Il servizio prevede inoltre una sezione dedicata alle aziende, alle cliniche e alle strutture sanitarie, e canali per candidature di fisioterapisti, creator e partner.