Sneakin

Sneakin, tienda online de zapatillas y ropa urbana multimarca

Sneakin es una tienda de comercio electrónico lanzada en 2020 y dedicada a la venta de zapatillas, ropa de calle y accesorios para hombre, mujer y niño. Su catálogo se organiza en torno a las categorías de novedades, zapatos, ropa, deporte, accesorios, promociones y marcas, y se presenta como un portal de calzado deportivo y moda con una oferta que publica más de 1.000 nuevas referencias cada mes.

La empresa se define como una compañía de moda y tecnología y afirma dirigirse a un público de entre 15 y 45 años interesado en un estilo urbano. Según sus propios datos, recibe 150.000 visitantes mensuales y ofrece una selección de más de 800 marcas, incluidas firmas de moda, ropa urbana y marcas emergentes.

Marcas y productos disponibles

El catálogo abarca zapatillas multimarca, ropa urbana y accesorios. Entre las marcas que la web menciona expresamente figuran Nike, Adidas, Puma, Autry, Karhu, Veja, Asics, Mizuno, Saucony, Fred Perry, Salsa Jeans y Sebago. La tienda indica que distribuye marcas de primera calidad y que su oferta de gamas es similar a la de cadenas como H&M o Zara, con el objetivo de que cada cliente encuentre lo que busca.

Precios, promociones y descuentos

Sneakin afirma ofrecer artículos a precios competitivos. La web anuncia regularmente códigos promocionales y campañas especiales como Back to School, Black November, Black Friday, Cyber Monday o los French Days, además de descuentos, ventas flash, liquidaciones, ventas privadas y períodos de rebajas. En el momento del análisis, el sitio mostraba una oferta flash del 5% de descuento adicional en toda la web con el código FLASH5, válida hasta el 1 de octubre a las 9:00. La suscripción al boletín da derecho a un 10% de descuento.

Envíos, devoluciones y atención postventa

La empresa realiza entregas rápidas en Francia y en numerosos países europeos y trabaja con transportistas como Colissimo, Chronopost, GLS y FedEx. Los clientes disponen de 30 días para cambiar de opinión y devolver su pedido. El sitio cuenta con un centro de ayuda en línea organizado por temas —devoluciones y reembolsos, problemas con el pedido, existencias y productos, pagos y promociones, cuestiones técnicas e información de entrega— y con un área de cliente para gestionar facturas, pedidos, saldo de fidelidad y cashback. Si la solicitud no se resuelve en el centro de ayuda, se puede enviar una consulta al servicio de atención al cliente.

Guía de tallas y experiencia de compra

Para facilitar la elección del número de calzado, Sneakin pone a disposición de los clientes guías detalladas que permiten seleccionar la talla según los distintos estándares internacionales. La tienda se presenta como un espacio pensado para descubrir las últimas novedades de la moda y las tendencias con un solo clic.

Datos societarios y red de tiendas

La información legal del sitio identifica a SPACEFOOT SAS, con domicilio en 36 rue Raspail, 92300 Levallois-Perret, Francia, y número de IVA FR65504226614. La dirección de contacto postventa que figura en la web es 11 rue Bernard Maris, 37270 Montlouis-sur-Loire, Francia. La empresa forma parte de un grupo con numerosas tiendas especializadas por deporte o producto, entre ellas Basket-Center, Daily Bikers, Direct Running, Direct-Volley, Espace Golf, Foot-Store, Galope-Store, Golf and co, Handball-Store, House of Rugby, La sellerie de Maé, Made in Paradis, Nauti-wave, On-Fight, Padel-Expert, Pecheur-Store, Pet and Garden, Slowood Interior, Smash-Expert, Sneakids, Sport is good, Training-Fit, Trek-Expert, Triathlon-Expert, TripNBikers, Vélo-Store y Winter-Expert.

Sedes y locales

Local legal: 36 rue Raspail 92300 Levallois-Perret FRANCE

Local Servicio postventa: 11 rue Bernard Maris 37270 Montlouis-sur-Loire, Francia · Teléfono: +33 1 86 47 62 58