PoolPlanet

PoolPlanet, boutique en ligne d'équipements de piscine connectés

PoolPlanet est une boutique en ligne française consacrée au matériel, aux accessoires et à l'équipement de piscine. Son catalogue s'organise par univers techniques et met en avant une approche de pilotage à distance des installations. La société se présente comme spécialiste du secteur depuis 1999 et indique que ses clients lui attribuent une note de 4,6/5 sur plus de 2 150 avis.

Le positionnement affiché combine équipements connectés, produits présentés comme écologiques et économiques en énergie, facilité d'utilisation et durabilité. La gamme Vigipool constitue le socle de cette offre connectée, avec un pilotage à distance de la filtration, de l'éclairage, de la température et de la qualité de l'eau.

Les univers du catalogue

L'offre est répartie en plusieurs familles de produits, chacune déclinée en références et en pièces détachées :

• Éclairage : projecteurs à visser sur le refoulement, projecteurs en saillie, projecteurs et ampoules pour niches PAR56, projecteurs pour piscines hors-sol, coffrets de contrôle et d'alimentation, enjoliveurs et pièces détachées.
• Traitement de l'eau : électrolyseurs au sel, traitement aux UV, régulateurs de pH et Redox ORP, testeurs et solutions, cellules d'électrolyseur, produits d'hivernage et pièces détachées.
• Coffrets électriques : coffrets de contrôle et d'alimentation pour projecteurs, répartiteurs, hors-gel, multifonctions, régulation de niveau, nage à contre-courant et coffrets pour piscines hors-sol.
• Filtration : pompes de filtration, pompes à vitesse variable et variateurs, surpresseurs, filtres à cartouche, à sable et à billes, avec pièces détachées.
• Nettoyage : robots électriques, aspirateurs balais, robots hydrauliques, surpresseurs et pièces détachées.
• Chauffage : pompes à chaleur, réchauffeurs électriques, déshumidificateurs et pièces détachées.
• Bâches : bâches à bulles, bâches à barres et bâches d'hivernage.
• Bien-être et sport : aquafitness, douches solaires et extérieures, jeux et loisirs.

Marques distribuées

Le catalogue réunit des références de fournisseurs spécialisés, ce qui permet selon la boutique d'adapter les produits à une installation existante sans modification majeure du local technique. Les marques citées comprennent notamment ABB, Aiper, APE, Aquachek, Aquagem, Aquark, AstralPool, Avady, Beatbot, CCEI, Graesslin, Hayward, Kokido, Maytronics, Meytec, Pentair, Poolex, Poolstar, Poolstyle, Schneider Electric, Sta-Rite, Toucan, UniverT, VIGIPOOL, Waterflex et Warmpool. La communication de l'entreprise met en avant des marques reconnues à l'international comme CCEI, Pentair et Aiper.

Produits mis en avant

La sélection de meilleures ventes affichée au moment de la rédaction de ce profil comprenait, entre autres, le robot sans fil Aiper Scuba V3, l'aspirateur manuel sans fil Aiper Pilot X1, l'électrolyseur connecté CCEI Limpido EZ VP M pour piscine de 45 m³, le régulateur Redox/ORP Starlyse d'Avady, le robot nettoyeur Beatbot AquaSense 2 Ultra, le variateur de fréquence Aquagem Isaver X 1100, le coffret piscine connecté WiFi TILD VP de CCEI, la pompe à chaleur Poolex Nano New 3,5 kW, l'électrolyseur au sel Poolex Turbo Salt 200 pour 10 à 20 m³ et le pack complet Vigipool version Antea OX. Certaines références apparaissaient en rupture de stock.

Accompagnement et service client

PoolPlanet met en avant une équipe dont l'expérience couvre l'univers de la piscine et de la piscine connectée, du renseignement sur un produit au service après-vente. Le service client se présente comme joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h. La boutique propose également un blog consacré à l'entretien et aux questions techniques, avec des articles sur l'impact de la couleur du liner, l'usage de l'oxygène actif ou la compatibilité du chlore choc avec une piscine au sel.

Livraison, retours et paiement

Les conditions commerciales affichées prévoient la livraison offerte à partir de 150 € d'achat, un délai de retour de 30 jours et une garantie de 2 ans incluse. Le paiement peut être fractionné en 3 ou 4 fois, sans frais selon la boutique. L'expédition est présentée depuis la France vers la France, facturée en euros, avec une liste de pays et territoires desservis comprenant notamment l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la Grèce, la Guadeloupe et la Guyane française.