GMBS

GMBS, un réseau d'artisans pour le dépannage et les petits travaux en France

GMBS se présente comme un réseau de professionnels qualifiés couvrant l'ensemble du territoire français. L'entreprise s'inscrit dans le secteur du dépannage et des petits travaux et sert d'intermédiaire entre des particuliers confrontés à une panne ou à un besoin d'aménagement et des artisans intervenant à domicile. La demande se fait en ligne, via un formulaire de devis ou d'intervention, ou par téléphone.

Des métiers couverts par le réseau

Le catalogue de prestations s'organise autour de dix domaines d'intervention :

• Plomberie
• Chauffage
• Serrurerie
• Électricité
• Climatisation
• Vitrerie et miroiterie
• Rénovation
• Ménage
• Volets et stores
• Traitement anti-nuisible

Chaque métier est ensuite décliné en catégories d'intervention et en problèmes précis, ce qui permet de qualifier la demande avant la mise en relation avec un professionnel.

Plomberie, chauffage et traitement des eaux

En plomberie, le réseau annonce la prise en charge des WC, des douches et baignoires avec robinetterie, de la tuyauterie et des vannes de coupure, de la recherche de fuite visible ou invisible, des éviers et lavabos, ainsi que des chauffe-eau et ballons d'eau chaude, en dépannage comme en installation. Le débouchage et le dégorgement sont également proposés, y compris le débouchage classique à haute pression et l'intervention sur sanibroyeur et pompe de relevage.

Le chauffage comprend le remplacement et l'entretien de chaudière, le désembouage du circuit et le dépannage de chaudières gaz, fuel ou électriques. Les marques citées dans le formulaire sont De Dietrich, ELM Leblanc, Chaffoteaux, Bosch et Atlantic. Côté eau chaude, l'entreprise mentionne le remplacement de chauffe-eau de 30 à 300 litres, le chauffe-eau instantané, le remplacement de résistance ou de thermostat, le détartrage et le remplacement du groupe de sécurité.

Serrurerie, électricité et menuiserie

La serrurerie couvre l'ouverture de porte et de serrure (simple, blindée, coffre-fort, boîte aux lettres), le remplacement de serrure ou de cylindre, le blindage de porte et le déblocage de volets roulants ou de rideaux métalliques. Le formulaire distingue les portes claquées, les portes fermées à clés après perte ou vol, les portes blindées et les portails, avec des marques telles que Fichet, Bricard, Vachette, Picard, JPM, Ferco, Mottura, Iseo et Heracles.

En électricité, les prestations vont du dépannage de panne totale ou partielle à la mise aux normes du tableau électrique, en passant par le remplacement de prises, d'interrupteurs, de points lumineux et de détecteurs de fumée, ainsi que l'installation d'interphones et de visiophones. La vitrerie et la miroiterie traitent le bris de glace, le simple et le double vitrage, les miroirs, les plateaux de verre, les portes et fenêtres en PVC, aluminium ou métal, les baies vitrées et les vitrines de magasin, avec fermeture provisoire possible.

Climatisation, ventilation et rénovation

Pour la climatisation, GMBS référence le dépannage et l'entretien de mono-split, multi-split, gainable et climatisation mobile, ainsi que l'installation de pompes à chaleur air/air, eau/eau et air/eau et de chauffe-eau thermodynamique. La ventilation inclut l'installation de VMC simple et double flux avec récupération d'énergie et le remplacement de moteur d'extracteur.

La rénovation regroupe les travaux de peinture, d'isolation et d'embellissement, la pose de parquet, moquette et carrelage, la remise en état après dégât des eaux, le remplacement de fenêtres, la rénovation électrique et la rénovation après diagnostic de performance énergétique, pour maisons et appartements. Le volet et store concernent le remplacement de moteur, l'installation complète de volets roulants électriques ou mécaniques et le remplacement de tablier sorti de son rail.

Ménage et remise en état

Le service de ménage comprend le lessivage des murs, le nettoyage des sols et des taches, la remise en état après peinture, le nettoyage après chantier, le ménage complet et la remise en état avant location.

Fonctionnement de la demande d'intervention

Le parcours proposé se déroule en quatre étapes : choix du métier, de la catégorie, du problème, puis remplissage du formulaire. L'utilisateur indique ses nom et prénom, son téléphone, son adresse électronique, son code postal et une description du problème, avec possibilité de joindre un fichier. Le délai d'intervention peut être demandé immédiatement ou sur rendez-vous. Une visite technique et un devis gratuit sont mentionnés pour plusieurs catégories de prestations.

L'entreprise indique une disponibilité téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le site affiche par ailleurs une note globale de 46 avis, sans que le détail de cette évaluation soit repris ici.