Kereis France

Kereis France, courtage et gestion en assurance de personnes

Kereis France, anciennement cbp, se présente comme un courtier conseil et gestionnaire en assurance emprunteur et en prévoyance. L'entreprise est une filiale du groupe Kereis, dont elle revendique l'articulation entre accompagnement humain et outils numériques. Sa description de métier la situe sur trois domaines : l'assurance emprunteur, la prévoyance individuelle et l'assurance des crédits à la consommation et auto.

Une couverture de toute la chaîne de valeur

La société indique concevoir, imaginer et déployer elle-même ses offres d'assurance emprunteur et de prévoyance. Son périmètre d'intervention va de la conception de produits à l'édition de solutions logicielles, en passant par la gestion ou la reprise de portefeuilles de contrats existants. Cette combinaison de courtage, de gestion déléguée et d'outillage logiciel constitue le cœur de son positionnement auprès de ses partenaires.

Trois domaines d'expertise

• Assurance emprunteur
• Prévoyance individuelle
• Assurance des crédits à la consommation et auto

L'Espace Assuré, un outil de gestion pour les assurés

Kereis France met à disposition de ses assurés un espace personnel, accessible depuis le web et depuis une application mobile aux fonctionnalités équivalentes. Le site énumère plusieurs services : accès sécurisé aux documents contractuels, aux justificatifs et aux données de prélèvements, demandes de prise en charge rapide, signature électronique des documents et connexion avec FranceConnect et la Sécurité Sociale pour la transmission automatique et sécurisée des justificatifs maladie. Cette dernière fonctionnalité a reçu un Trophée de l'Assurance en 2021, et l'application mobile un Trophée de l'Assuré en 2023, selon les mentions figurant sur le site.

35 ans d'activité et actualité

Parmi les actualités publiées figure l'annonce des 35 ans de Kereis France, datée du 9 juillet 2026, ainsi qu'un article du 22 septembre 2026 consacré à la refonte de l'expérience client de l'Espace assuré en ligne. Le site aborde également des questions de marché, comme celle de savoir si une banque peut obliger un emprunteur à souscrire son assurance de prêt.

Engagements et organisation

L'entreprise rattache ses actions à la stratégie RSE de son groupe et présente une rubrique dédiée à la gouvernance. Elle dispose par ailleurs d'un service client, d'une foire aux questions et d'un canal dédié aux réclamations. Le site mentionne aussi une politique de respect de la vie privée, des mentions légales et une démarche d'éco-conception.