Rameder

Rameder, la vente en ligne d'attelages et d'accessoires de toit

Rameder est une société fondée en 1996, spécialisée dans la vente d'attelages et de faisceaux électriques pour voitures de tourisme, vans, fourgonnettes et utilitaires. Le groupe, qui se présente comme le leader du marché de l'attelage remorque en Europe, est présent sur le web français depuis 2013 via rameder.fr. Le site revendique 320 000 ventes d'attelages par an et une croissance annuelle de ses ventes de 20 à 40 %.

Un catalogue organisé par familles de produits

L'offre s'articule autour de plusieurs rayons principaux, complétés par des accessoires automobiles :

• Attelages : modèles col de cygne et amovibles sans outil, notamment des marques Bosal, Brink et Westfalia, avec faisceaux spécifiques.
• Accessoires d'attelage : protection contre les rayures et le vol, têtes sphériques de rechange en cas d'endommagement.
• Porte-vélos : plus de 100 modèles, sur attelage, sur coffre, sur hayon ou sur le toit.
• Barres de toit : références Thule, Kamei, Menabo et Bosal, ainsi que porte-skis, porte-canoës et porte-kayaks.
• Porte-skis : modèles pouvant transporter jusqu'à 6 paires de skis ou 4 snowboards.
• Produits complémentaires : tapis de sol, bacs de coffre et coffres de toit.

Le catalogue met en avant des références précises, comme le porte-vélos TowBike PRO 2 pour deux vélos sur rotule (60 kg, pliable, inclinable, feux LED à clignotants dynamiques), le porte-vélos Merak extensible à trois vélos, la galerie de toit F.LLI Menabo Sherman de 118 cm ou le porte-vélos de toit ProRide 598 verrouillable. Une promotion du mois portait sur le porte-vélos TowCar TR3 pour trois vélos, à 332,99 €.

Sélection du véhicule et compatibilité

Le site est conçu pour identifier le produit adapté à chaque véhicule, soit par marque et modèle, soit directement par plaque d'immatriculation. Un système TecDoc permet de vérifier les pièces disponibles et compatibles. La boutique couvre un très large éventail de constructeurs, d'Abarth à Volvo en passant par Citroën, Peugeot, Renault, Volkswagen, Tesla ou Iveco.

Marques distribuées et positionnement prix

Rameder revendique le statut de plus gros revendeur européen et met en avant une politique de prix bas, avec un engagement de remboursement de la différence si un attelage est trouvé moins cher ailleurs. Outre les marques renommées (Westfalia, Bosal, Oris, GDW, Brink, Auto-Hak, Thule), le distributeur propose des marques d'entrée de gamme telles que GDW, MVG ou Autohak. Il indique être le seul site à proposer des attelages homologués exclusifs conçus pour des véhicules très spécifiques, et affirme représenter 60 % des ventes de l'aftermarket de l'attache remorque.

Qualité, sécurité et pose

La société insiste sur la sécurité et la facilité de pose de ses produits, en critiquant les références asiatiques à bas prix dont la conception poserait des problèmes, notamment en matière de protection anticorrosion. Rameder indique recourir à des tests CARLOS TC poussés sur les masses remorquables, simulant le cycle de vie d'un attelage. Pour le montage, le client peut poser lui-même l'attelage et joindre une hotline non surtaxée tenue par des techniciens qualifiés, ou passer par un réseau de garages partenaires pour obtenir un devis.

Services d'achat et garanties annoncées

La boutique met en avant plusieurs engagements : droit de rétractation porté à quatre semaines, offre « 30 jours satisfait ou remboursé », expédition rapide en 72 heures par UPS, frais de port attractifs, choix entre de nombreuses méthodes de paiement, service après-vente assuré par des techniciens automobiles qualifiés et paiement sécurisé par cryptage SSL 256 bits. Une remise de 10 € est proposée à l'inscription à la newsletter, et le site affichait une réduction de 5 % pour la première inscription avec le code « NOUV2026 », non valable pour les clients professionnels ni pour une commande validée sans création de compte.