Eureka Electrodomésticos

Eureka Electrodomésticos, outlet de electrodomésticos y electrónica en España

Eureka Electrodomésticos se presenta como una empresa joven y dinámica dedicada a la venta y distribución de electrodomésticos baratos y productos de electrónica de consumo. Su actividad combina una tienda online con una cadena de establecimientos físicos situados en varias comunidades autónomas de España. La compañía se define en su propio sitio como outlet líder a nivel nacional en su segmento y afirma contar con más de 200.000 clientes satisfechos.

El modelo de negocio se apoya en la venta de producto en stock, con disponibilidad inmediata, y en una política de devolución que la empresa describe como sencilla. El catálogo se organiza en grandes áreas: gran electrodoméstico, pequeño electrodoméstico, imagen y sonido, informática, telefonía, climatización, menaje de cocina, cuidado personal, planchado, grifería y mobiliario de baño, entre otras.

Gran electrodoméstico: lavado, frío y cocción

El apartado de gran electrodoméstico cubre las principales necesidades del hogar. En lavado se ofrecen lavadoras de distintas capacidades y velocidades de centrifugado, lavadoras-secadoras, lavadoras de carga superior, secadoras y accesorios para lavadoras. En frío figuran frigoríficos combi, de una y dos puertas, side by side, congeladores verticales y arcenes, vinotecas y accesorios para frigoríficos.

La sección de cocción incluye hornos eléctricos, microondas, microondas integrables, campanas, placas de inducción, vitrocerámicas y de gas, así como cocinas compactas. Para el lavado de vajilla se comercializan lavavajillas y accesorios. También se ofrecen termos eléctricos, calderas y calentadores de gas.

Pequeño electrodoméstico y menaje de cocina

El catálogo de pequeño electrodoméstico abarca aspiradores (robot, con bolsa, sin bolsa y escoba), accesorios de aspiración y limpiadoras de vapor. En menaje se incluyen cazuelas, sartenes, ollas y utensilios de cocina. La sección de cocina reúne básculas, batidoras de brazo y de vaso, licuadoras, cortadoras, cortafiambres, envasadoras al vacío, exprimidores, freidoras, molinillos, planchas de asar, procesadores de alimentos, sandwicheras, tostadores, raclette, bolsas térmicas, porta alimentos, termos, hervidores, picadoras, amasadoras, grill, vaporeras, fondues, creperas y dispensadores de cerveza.

En café se ofrecen cafeteras de cápsulas, espresso, superautomáticas, de goteo, italianas y manuales, además de espumadores de leche y molinillos. El apartado de planchado incluye planchas de ropa, centros de planchado, tablas, tendederos y cepillos de vapor vertical, junto con máquinas de coser.

Cuidado personal, climatización e imagen y sonido

La categoría de cuidado personal agrupa afeitadoras, básculas de baño, cortapelos, depiladoras, secadores, planchas de pelo, sets de manicura, cepillos dentales, limpiadores faciales, almohadillas, termómetros, masajeadores, mantas eléctricas, quitapelusas, atrapamosquitos, humidificadores, deshumidificadores y dispensadores de agua fría y cubitos de hielo.

En climatización se comercializan calefactores, radiadores, estufas de gas, toalleros eléctricos, aires acondicionados portátiles y con split, y ventiladores. La sección de imagen y sonido incluye televisores de distintos tamaños (hasta 24, 32 y 43 pulgadas, y grandes formatos), marcos y soportes para TV, barras de sonido, proyectores, TDT, auriculares, altavoces, micrófonos, reproductores DVD y Blu-ray, reproductores de música, tarjetas de memoria, cámaras de fotos, radios, mandos universales, antenas de TV, placas de televisores y balizas de emergencia.

Telefonía, informática y equipamiento de baño

El área de telefonía comprende smartphones, móviles inalámbricos, accesorios y teléfonos fijos. En informática se ofrecen ordenadores, tablets, monitores de hasta 24 y 32 pulgadas y grandes formatos, impresoras, smartwatch, correas, ratones y teclados.

La sección de grifería y baño incluye grifos de lavabo, bidé, ducha y cocina, fregaderos, columnas de ducha y bañera, accesorios Roca, perchas, portarrollos, toalleros, escobilleros, dosificadores de jabón, contenedores, rejillas, repisas, vasos y platos de ducha, muebles de baño, inodoros con sus tanques, tapas y asientos, accesorios para inodoros y spas. También se comercializan pilas, patinetes, sillones relax, cintas de correr, bicicletas estáticas, almohadas, bases tapizadas, colchones y toallas.

Marcas y ejemplos del catálogo

Entre las marcas presentes en el catálogo figuran Svan, Aspes, Samsung, Bosch, LG, Beko, Candy, Konen, Hyundai, Jata, San Ignacio y Masterpro. El sitio muestra ejemplos concretos de producto con su precio, como el frigorífico combi Svan SC19600ESFRR de 331 litros, la lavadora Aspes AL8401AIDVBX de 8 kg y 1400 rpm, la lavadora-secadora Candy CSWS4852DWE1S de 8/5 kg, el televisor LG 65QNED82A6BOUTL de 65 pulgadas 4K Ultra, el televisor Samsung UE55M72HAUXXH de 55 pulgadas 4K, la báscula electrónica Jata 721 o la sartén San Ignacio SG9612 de 24 cm.

Compra, financiación y atención al cliente

La tienda online permite tramitar pedidos, consultar el seguimiento de envíos, gestionar devoluciones y descargar facturas. La empresa ofrece financiación de electrodomésticos a través de Cetelem y mantiene un programa de descuento del 5% para nuevos suscriptores en pedidos a partir de 100 euros. Dispone de un canal de denuncias y de un formulario para proveedores interesados en colaborar.