Unicaja Banco

Unicaja Banco: banca para particulares y empresas

Unicaja Banco es una entidad financiera que opera en España y atiende a más de cuatro millones de clientes, según su propia presentación. Su oferta se organiza en segmentos como particulares, pymes y autónomos, sector agrario, banca privada y empresas. La web analizada se centra en la sección de particulares, donde se detallan productos y servicios de banca online, cuentas, hipotecas, préstamos, tarjetas, seguros, fondos de inversión y planes de pensiones.

Productos y servicios para particulares

El catálogo para particulares incluye cuentas, hipotecas, préstamos, fondos de inversión, tarjetas, seguros, planes de pensiones y seguros de ahorro. Entre los productos destacados se encuentran la Cuenta Online, la Cuenta Real Madrid, la Hipoteca Fija, la Hipoteca Joven y el Plan 0,0. La entidad también ofrece servicios y herramientas como Bizum, Unicaja key, pago de recibos e impuestos, simulador de hipotecas, tasador de vivienda y Unicaja Broker.

Cuenta Online y promociones vigentes

La Cuenta Online se presenta con una rentabilidad del 2,55 % TAE y hasta 570 € adicionales, según las condiciones indicadas en el sitio. La oferta está garantizada hasta el 31 de marzo de 2027 para nuevos clientes que abran la cuenta entre el 1 de octubre de 2026 y el 31 de enero de 2027, y está dirigida a personas que no hayan tenido productos o servicios en Unicaja en los últimos doce meses. No tiene comisiones de mantenimiento ni administración, no exige permanencia ni penalizaciones y permite abrirla sin domiciliar la nómina. El sitio también menciona promociones como 450 € por domiciliar nómina o pensión, hasta 1.000 € por recomendar amigos, 75 € al contratar un seguro de hogar, 120 € de cashback con Bizum para jóvenes y la posibilidad de conseguir un iPhone 17 con una nueva tarjeta.

Banca digital y herramientas

La banca digital de Unicaja permite controlar cuentas, realizar transferencias y acceder a múltiples servicios desde la aplicación móvil. Entre las herramientas disponibles se encuentran Bizum, Bizum Pay —un monedero digital para pagar en comercios físicos adheridos—, Unicaja key, simulador de hipotecas, tasador de vivienda y Unicaja Broker. La web también ofrece la posibilidad de traer recibos, transferencias periódicas y abonos desde otra entidad, así como un servicio de huchas digitales para ahorrar con objetivos.

Red de oficinas y cajeros

La entidad declara disponer de más de 1.000 oficinas y 14.000 cajeros automáticos para retirar efectivo sin comisiones. La web incluye un buscador de oficinas y cajeros para localizar el punto más cercano.

Atención al cliente y contacto

El Departamento de Atención al Cliente atiende reclamaciones o quejas sobre los servicios. El horario de atención telefónica es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00, excepto festivos nacionales. Los teléfonos de contacto son 900 15 15 16 y 952 60 67 67, y también se ofrece un formulario de contacto en la web.

Beneficios y alianzas

A través del programa beneficiaT, los clientes pueden acceder a ventajas con marcas como Logitravel, TaxDown, IKEA, Octopus Energy, SICOR alarmas, El Corte Inglés, Vodafone, ADT Alarmas, Motocicletas NEXT y Leroy Merlin. También se mencionan EURO 6000 Plus y Unicaja Store como otros beneficios disponibles.