Farben Löwe

Farben Löwe: Lacke für Renovierungen ohne Schleifen

Farben Löwe ist ein Familienunternehmen, das Farben und Lacke direkt vom Hersteller vertreibt. Nach eigener Darstellung benötigen die Produkte kein Schleifen, kein Grundieren und kein Versiegeln. Das Sortiment richtet sich an Menschen, die selbst Hand anlegen und Renovierungen im eigenen Zuhause oder an Fahrzeugen und Booten durchführen wollen.

Als Gründer des Familienunternehmens werden Finn und Thomas Fleischer genannt. Das Unternehmen verweist auf ein Team aus dem Bereich New Economy und auf 30 Jahre hanseatische Kaufmannsehre. Der Direktvertrieb ohne Zwischenhandel wird als Argument für die Preise angeführt.

Produktpalette für viele Untergründe

Das Sortiment umfasst nach den Angaben des Shops unter anderem folgende Lacke und Farben:

• Möbelfarbe
• Fliesenfarbe
• Türfarbe
• Bootslack
• Badewannenlack
• Holzschutzfarbe
• Metallschutzlack
• Schwimmbeckenfarbe
• Buntlack 3in1
• Betonfarbe
• Lasur für Außen

Zusätzlich werden Produkte für das Streichen von Autos und Wohnwagen sowie verschiedene Grundierungen, Klarlacke und Bodenfarben geführt, darunter 2K-Varianten und Rostschutzgrundierungen. Der Shop gibt an, mehr als 70.000 Varianten an Farben und Lacken anzubieten.

Anwendungsbereiche und Projektfinder

Die Website gliedert die Produkte nach konkreten Projekten: Fliesen, Küche, Treppe, Möbel, Holzdecke, Boot, Badewanne, Holz, Metall, Pool, Beton, Lasur für Außen sowie Auto und Wohnwagen streichen. Ein Produktfinder soll mit wenigen Fragen zum passenden Produkt führen. Für die Anwendung stellt der Shop Ratgeberbeiträge bereit, etwa zum Neulackieren einer Badewanne, zum Streichen von Fliesen, Holzzäunen, Zimmertüren, Wohnwagen und Metallzäunen.

Marken im Shop

Neben der Eigenmarke Farben Löwe werden weitere Marken geführt: Hamburger Lack-Profi, Lausitzer Farbwerke, Halvar, Goldmeister Farben und The Flynn. Als Bestseller nennt der Shop unter anderem ein Komplett-Set Möbelfarbe und ein Komplett-Set Fliesenfarbe, jeweils inklusive Farbroller und Verdünnung.

Produktversprechen und Bewertungen

Das Unternehmen beschreibt seine Lacke als UV-beständig, deckkräftig und leicht zu verarbeiten. In einem Vergleich mit anderen Herstellern auf der eigenen Seite heißt es, ein bis zwei Anstriche genügten, während bei anderen drei bis vier nötig seien. Als ökologisches Versprechen wird die lange Schutzwirkung der Farben durch Robustheit und UV-Schutz genannt. Der Shop zeigt eine Bewertung von 4,7 für das Möbelfarbe-Komplett-Set bei 349 Bewertungen und dieselbe Note für das Fliesenfarbe-Komplett-Set bei 373 Bewertungen. Zudem ist von 155.000 zufriedenen Kunden und an anderer Stelle von mehr als 120.000 Kundinnen und Kunden die Rede.

Kundenservice und Kontaktwege

Der Kundendienst ist laut Website montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr erreichbar, die durchschnittliche Antwortzeit wird mit 24 Stunden angegeben. Als Kontaktwege nennt der Shop E-Mail, einen Live-Chat über WhatsApp und eine Facebook-Gruppe für den Austausch mit anderen DIY-Interessierten. Ein Newsletter verspricht fünf Prozent Rabatt auf die erste Bestellung sowie Informationen zu neuen Farben, Aktionen und limitierten Angeboten.