Fahrrad XXL

Fahrrad XXL: Onlineshop und Filialnetz für Fahrräder, E-Bikes und Zubehör

Fahrrad XXL verbindet den Verkauf über einen eigenen Onlineshop mit einem Netz von Fachgeschäften in Deutschland. Nach eigener Darstellung prägt das Unternehmen mit 18 großen Stores seit Jahrzehnten die Branche. Der Händler richtet sich an Radprofis, Freizeitradler, urbane Biker und Familien und führt nach eigenen Angaben mehr als 300.000 sofort verfügbare Fahrräder von über 300 Qualitätsmarken.

Sortiment: vom Mountainbike bis zum S-Pedelec

Das Angebot gliedert sich in Fahrräder, E-Bikes, Zubehör, Teile und Bekleidung. Bei den klassischen Fahrrädern reicht die Palette von Mountainbikes in Hardtail- und Fully-Ausführung über Gravel-Bikes, Rennräder und Cyclocross-Modelle bis zu Trekking-, Cross- und Fitnessbikes, ATB, Citybikes, Lastenrädern, Falt- und Klapprädern sowie Kinder-, Jugend- und BMX-Rädern. Ergänzend führt der Shop Fahrradanhänger und Scooter.

Im E-Bike-Bereich unterscheidet das Unternehmen unter anderem E-Mountainbikes als Fully und Hardtail, Light-E-MTBs, All-Mountain- und Trail-E-Bikes, Trekking-, SUV- und City-E-Bikes, E-Lastenräder, Klapprad-E-Bikes, Cross-E-Bikes, E-Rennräder, Gravel-E-Bikes und S-Pedelecs. Für die Finanzierung wird E-Bike-Leasing angeboten.

Zubehör, Teile und Bekleidung

Zum Zubehör zählen Anbauteile, Anhänger, Beleuchtung, Brillen, Fahrradcomputer, Helme, Kindersitze, Pumpen, Reparatur- und Pflegemittel, Rucksäcke, Schlösser, Taschen, Träger, Schutzbleche, Smart- und Rollentrainer, Aufbewahrungs- und Transportsysteme sowie Trinkflaschen und Halter. Bei den Teilen werden Antrieb und Schaltung, Bremsen, E-Bike-Zubehör und -Ersatzteile, Cockpit-Komponenten, Laufräder und Laufradsätze, Pedale, Reifen, Sättel, Sattelstützen und Schläuche geführt. Die Bekleidungssparte umfasst Accessoires, Brillen, Handschuhe, Helme, Hosen, Jacken, Schuhe, Socken, Westen und Protektoren.

Marken im Sortiment

Zu den genannten Marken gehören Babboe, Bergamont, Dahon, BMC, Cannondale, Carver, Creme, Cube, Diamant, Flyer, Focus, Gazelle, Ghost, Giant, Haibike, Hercules, Husqvarna, Kalkhoff, Kettler, KTM, Orbea, Puky, Raleigh, Raymon, Riese und Müller, Scott, Specialized, Trek und Winora. Einige Modelle werden als B-Ware angeboten.

Beratung und Kaufabwicklung

Der Shop stellt umfangreiche Kaufhilfen bereit: Rahmengrößen-Rechner für verschiedene Radtypen, Vergleiche von E-Bike-Motoren, Erläuterungen zum Unterschied zwischen E-Bike und Pedelec, Hinweise zu Laufradgrößen, Schaltgruppen, Reifendruck und Sattelbreite sowie Anleitungen zu Kettenlänge, Lenker- und Vorbau-Einstellung. Für Kinderräder gibt es eine eigene Größenberatung in Zoll, für Anhänger und Fahrradträger separate Informationsseiten.

Als Serviceleistungen nennt das Unternehmen eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 14 Tagen und den Versand vollständig montierter Fahrräder. Der Kundenservice ist nach den auf der Seite angegebenen Zeiten erreichbar. Zusätzlich verweist der Shop auf ein Helpcenter und einen Blog.

Filialen in Deutschland

Die Fachgeschäfte werden als Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten beschrieben. Als Standorte sind Bochum, Chemnitz, Deizisau/Esslingen, Dresden, Fürth, Gelsenkirchen, Griesheim, Halle, Koblenz, Leipzig, Taucha, Ludwigshafen, Mainz, Mülheim-Kärlich, Münster, Pforzheim, Sankt Augustin, Dortmund und Plankstadt genannt. Die Verfügbarkeit einzelner Modelle wird je Filiale geprüft und angezeigt.

Erfahrung und Kundenbasis

Das Unternehmen verweist auf über 100 Jahre Erfahrung und mehr als zwei Millionen aktive Kunden. Auf der Seite erscheint zudem eine als „Hervorragend“ bezeichnete Bewertung bei Trustpilot.