Janado

Janado aus Düsseldorf: Refurbished-Technik mit eigenem Aufbereitungszentrum

Die Janado GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, das generalüberholte Premium-Consumer-Electronics verkauft. Das Sortiment umfasst Smartphones, Smartwatches, Tablets, Laptops und weitere Geräte. Die aufbereitete Ware wird nach Angaben des Unternehmens in einem eigenen Circular Hub auf dem Düsseldorfer Areal Böhler geprüft und instand gesetzt, bevor sie an Kundinnen und Kunden geht.

Gegründet wurde das Unternehmen 2016 von Jan Janado, zunächst mit einer Idee, selbst entwickelter Software und viel Handarbeit. Aus diesem Anfang ist nach eigener Darstellung ein Unternehmen mit über 60 Mitarbeitenden geworden. Der Gründer und heutige CEO Jan Rubinski beschreibt das Ziel seit dem ersten Tag damit, Refurbished-Technik so professionell und verlässlich zu machen, dass der Kauf von Neuware aus seiner Sicht keinen Sinn mehr ergibt.

Das Sortiment im Überblick

Der Online-Shop gliedert das Angebot in mehrere Hauptkategorien:

• Smartphones, unter anderem von Apple (iPhones), Samsung, Google und Xiaomi
• Smartwatches
• Tablets
• Laptops
• Sonstige Geräte

Zu den im Katalog hervorgehobenen Modellen zählten zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils unter anderem das Google Pixel 8 Pro 5G Dual-SIM in den Speichervarianten 128 GB, 256 GB und 512 GB ab 312,90 Euro, das Apple iPhone 17 Pro in 256 GB, 512 GB und 1 TB ab 1.068,90 Euro, das Samsung Galaxy Z Flip 7 5G Dual-SIM in 256 GB und 512 GB ab 545,90 Euro sowie das Xiaomi 17 Ultra 5G Dual-SIM ab 920,90 Euro. Als besonders beliebt wurden zudem das Pixel 9 5G Dual-SIM ab 387,90 Euro und das Pixel 10 Pro Fold 5G Dual-SIM ab 1.079,90 Euro geführt. Das Unternehmen bewirbt Einsparungen von bis zu 60 Prozent gegenüber Neugeräten.

Prüfverfahren und Qualitätssicherung

Kern des Geschäftsmodells ist ein softwaregestützter Funktionstest, dem jedes Smartphone, Tablet und Laptop im Düsseldorfer Hub unterzogen wird. Nach Unternehmensangaben umfasst das Verfahren mehr als 40 Checks. Dabei werden unter anderem die Akkukapazität und die Ladezyklen gemessen statt geschätzt; bei nachlassender Akkuleistung wird der Akku ersetzt. Zusätzlich werden Display und Touchscreen auf Pixel, Ecken und Helligkeitsstufen geprüft sowie Kameras, Sensoren, Lautsprecher, Mikrofone und weitere interne Komponenten kontrolliert. Geräte, die die Prüfung nicht bestehen, werden repariert oder aussortiert. Erst nach bestandener Kontrolle gelangt ein Gerät in den Verkauf.

Zum Leistungsumfang gehören eine zwölfmonatige Gewährleistung sowie eine 30-tägige Testphase mit Rückgabe- und Rückerstattungsmöglichkeit. Die Daten auf den Geräten werden nach Angaben des Unternehmens zertifiziert gelöscht.

Kreislaufwirtschaft und lokales Engagement

Janado versteht die Aufbereitung gebrauchter Geräte als Beitrag zur Kreislaufwirtschaft. Der Circular Hub auf dem Areal Böhler umfasst mehr als 1.000 Quadratmeter. Für das Unternehmen ist die lokale Verankerung in Düsseldorf ein zentraler Bestandteil der Geschäftstätigkeit. Als Pilotprojekt stattete Janado den Campus der International School of Düsseldorf (ISD) als ersten Partner mit smarten Recycling-Boxen aus, in denen ungenutzte Geräte vor Ort gesammelt und der Wiederverwertung zugeführt werden.

Auszeichnung und Kundenresonanz

Für die ressourceneffiziente Dienstleistung erhielt das Unternehmen den Effizienz-Preis NRW. In der Begründung der Jury heißt es, die Janado GmbH habe eine innovative Geschäftsidee entwickelt und erfolgreich in die Tat umgesetzt. Auf der Website werden zudem zahlreiche positive Kundenbewertungen wiedergegeben, die sich auf schnelle Lieferung, den beschriebenen Zustand der Ware und das Preis-Leistungs-Verhältnis beziehen; ein Teil davon wird als Trustpilot-Bewertung ausgewiesen.

Vertrieb und Zahlungsabwicklung

Der Verkauf erfolgt über den eigenen Online-Shop. Als Zahlungsmittel werden American Express, Google Pay, Mastercard, PayPal und Visa genannt. Über einen Wunschgerät-Finder können Interessierte anhand von vier Fragen zu Budget, Betriebssystem, Mindestspeicher und Farbe passende Geräte eingrenzen. Das Unternehmen betreibt außerdem einen Newsletter mit Hinweisen auf neue Geräte, Aktionen und Angebote.