BavariaDirekt Versicherung AG

BavariaDirekt: Direktversicherer der Sparkassen-Finanzgruppe

Die BavariaDirekt Versicherung AG tritt als Direktversicherer auf, der nach eigener Darstellung zur Sparkassen-Finanzgruppe gehört und seit 15 Jahren Versicherungen in den Bereichen Kfz, Haftpflicht, Wohngebäude und Hausrat, Rechtsschutz, Cyber, Gesundheit, Reise und Tier anbietet. Das Geschäftsmodell ist auf den Online-Abschluss und die Online-Verwaltung ausgerichtet: Nach Angaben des Unternehmens ermöglichen moderne IT-Systeme eine kostengünstige Kalkulation ohne großen Verwaltungsaufwand, und Leistungen vom Vertragsabschluss bis zur Vertragsänderung werden online bereitgestellt.

Kfz- und Fahrzeugversicherungen

Im Mittelpunkt des Angebots steht die Kfz-Versicherung, die laut Website ab 8,44 € monatlich berechnet wird. Ergänzend nennt das Unternehmen eine Youngtimer-Versicherung und eine E-Auto-Versicherung. Zum Kfz-Bereich gehören außerdem eine Werkstattsuche und ein Werkstattservice sowie die Möglichkeit, die Bearbeitung nachzuverfolgen. Die Preisangabe bezieht sich auf ein Berechnungsbeispiel mit Kfz-Haftpflicht ohne Teil- oder Vollkasko, einer Deckung von 1,3 Mio. €, monatlicher Zahlweise, 2.000 Jahreskilometern und ohne Zusatzleistungen wie Werkstattbindung, Schutzbrief, Auslandschaden oder Preisgarantie.

Haftpflicht- und Tierhaftpflicht

Das Portfolio umfasst eine Privat-Haftpflichtversicherung ab 16,52 € jährlich, eine Familien-Haftpflichtversicherung sowie Hunde- und Pferde-Haftpflichtversicherungen. Für die Privat-Haftpflicht nennt die Website eine Deckungssumme von bis zu 50 Mio. €, Schutz auch bei grober Fahrlässigkeit, Versicherungsschutz im Ausland und einen Schadenfrei-Bonus. Die Hunde-Haftpflicht ist ab 23,32 € jährlich erhältlich und schließt Welpen bis zwölf Monate ein; nach fünf Jahren Vertragslaufzeit wird ein Treue-Rabatt von 10 Prozent gewährt. Auch hier wird eine Versicherungssumme von bis zu 50 Mio. € und Schutz bei grober Fahrlässigkeit genannt.

Hausrat, Wohngebäude und Cyber

Für den Sachbereich nennt das Unternehmen eine Hausrat-Versicherung ab 3,26 € jährlich, die Möbel und Wertsachen absichert und drei Tarife sowie eine Smart-Home-Basisabsicherung umfasst. Daneben stehen eine Wohngebäude-Versicherung und eine Cyber-Versicherung zur Verfügung. Die Hausrat-Versicherung wird mit einer Selbstbeteiligung von 500 €, jährlicher Zahlweise und einer Versicherungssumme von 10.000 € in einem Berechnungsbeispiel gezeigt; Zusatzleistungen wie Elementarschutz, Fahrradversicherung oder Glasversicherung sind dabei nicht enthalten.

Rechtsschutz

Die Rechtsschutz-Versicherung ist ab 5,73 € monatlich kalkuliert und beinhaltet eine kostenlose Erstberatung, vier Tarife, eine 24h-Notfall-Hotline und die automatische Berücksichtigung von Optimierungen. Ergänzend werden eine Vermieterrechtsschutz- und eine Verkehrsrechtsschutz-Versicherung angeboten.

Gesundheit, Pflege und Reise

Im Gesundheitsbereich listet die Website eine Pflege-Zusatzversicherung, eine Heilpraktiker-Zusatzversicherung, eine Vorsorge-Hören-Sehen-Zusatzversicherung, eine Zahn-Zusatzversicherung und eine Krankenhauszusatzversicherung. Für Reisen stehen eine Reiserücktritt-Versicherung und eine Auslandskranken-Versicherung bereit. Hinzu kommen Tier-Krankenversicherungen für Hunde, Katzen und Kleintiere.

Service und Kundenerfahrung

Der Service umfasst eine Schadenmeldung, Schadenformulare, eine Werkstattsuche, die Nachverfolgung der Bearbeitung sowie eine 24h-Notfall-Hotline. Nach eigenen Angaben verzeichnet das Unternehmen über eine Million Vertragsabschlüsse und eine Weiterempfehlungsquote von 91 Prozent; 96 Prozent der Kunden kämen wegen der günstigen Preise. Auf der Website werden ein TrustScore von 4,2 von 5 Sternen und mehr als 29.000 Bewertungen genannt, daneben eine Bewertung von 4,2 Sternen bei 30.814 Bewertungen. Das Unternehmen führt Auszeichnungen wie „Kundenfavorit der Wirtschaftswoche“ und ein Siegel der Stiftung Warentest an.

Vertrieb und Unternehmensinformationen

Neben dem Direktgeschäft nennt die Website Vertriebspartner und ein Affiliate-Programm. Die Unternehmensseite enthält Angaben zu Karriere, Freundschaftswerbung und einem Magazin. Die Postanschrift wird mit D-10785 Berlin angegeben.