Spielmann Perücken und Haarersatz

Perücken und Haarersatz mit Kassenabrechnung in Berlin

Spielmann verbindet eine Fachpraxis in Berlin mit einem Online-Shop für Perücken und Haarersatz. Der Schwerpunkt liegt auf medizinisch begründetem Haarersatz: Bei Haarausfall durch Chemotherapie, bei Alopezie oder bei dünnem Haar besteht nach Darstellung des Anbieters ein Anspruch auf einen Zuschuss der Krankenkasse. Das Unternehmen begleitet den Weg vom Rezept bis zur Anpassung und übernimmt nach eigenen Angaben den Papierkram.

Die Anprobe findet im Studio in Berlin statt; dort werden Form, Schnitt und Sitz abgestimmt. Ergänzend bietet der Shop einen Versand mit kostenlosem Hin- und Rückversand und eine Geld-zurück-Garantie. Auf der Seite wird eine Bewertung von 4,9 Sternen aus über 1.000 Bewertungen genannt.

Beratung entlang der Ursachen von Haarausfall

Die Beratung ist nach den Auslösern gegliedert: Chemotherapie, Alopezie, lichtes Haar und Wiederversorgung. Für jede Situation gibt es eigene Informationen und Ansprechpartner. Mehrere Beraterinnen und Berater werden mit persönlichem Bezug vorgestellt, darunter eine Beraterin, die selbst eine Chemotherapie hatte, eine Beraterin, die selbst täglich Haarersatz trägt, eine Friseurmeisterin und Diplom-Psychologin sowie ein Friseurmeister in der Beratung.

Ein wiederkehrender Hinweis betrifft die Wiederversorgung: Wenn eine Perücke abgenutzt ist, kümmert sich das Team nach eigener Aussage um die Folgeversorgung über die Kasse. Zudem wird empfohlen, frühzeitig Kontakt aufzunehmen, bevor das eigene Haar verloren geht, um es als Vorlage nutzen zu können.

Kostenübernahme und Rezept

Auf der Website lässt sich die zuständige Krankenkasse auswählen und angeben, ob die Perücke vorübergehend, etwa bei Chemotherapie, oder dauerhaft, etwa bei Alopezie, benötigt wird. Anschließend werden Preise angezeigt; die Kasse zahlt nach diesen Angaben bis zu einem bestimmten Betrag. Wer sein Rezept per WhatsApp sendet, erhält eine persönliche Prüfung des Betrags. Beworben wird ein Preis „mit Rezept ab 0 €“.

Kollektionen und Preisspannen

Das Sortiment ist in Kunsthaar-, Mischhaar- und Echthaarperücken gegliedert, ergänzt um Zubehör und Topper. Die Website nennt folgende Einstiegspreise und meistgewählte Modelle:

• Kunsthaar ab 215 €, Mischhaar ab 795 €, Echthaar ab 845 €
• Anastasia Long, Echthaarperücke, ab 1.600 €, in 20 Farben
• Anastasia Extra Long, Echthaarperücke, 2.050 €, in 10 Farben
• Evita, Echthaarperücke, 1.240 €, in 19 Farben
• Amelia, Echthaarperücke, 1.640 €, in 11 Farben
• Spielmann No.13 und No.11, Kunsthaarperücken, je 545 €, in 9 Farben
• The Starlet, Mischhaarperücke, ab 1.150 €, in 14 Farben
• Delia, Kunsthaarperücke, 260 €, in 16 Farben

Die genannten Preise und Farbvarianten sind Angaben des Katalogs zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils.

Materialvergleich: Kunsthaar, Mischhaar und Echthaar

Die Seite erklärt ausführlich die Unterschiede der drei Materialien und ordnet sie nach Tragegewohnheiten. Kunsthaar eignet sich demnach für stundenweises Tragen und ist häufig die Wahl während einer Chemotherapie, auch weil es alle Farben einschließlich Grau und Weiß gibt. Mischhaar richtet sich an tägliches Tragen mit weniger Stylingaufwand. Echthaar wird für die natürlichste Optik und für langes Tragen am Stück empfohlen, etwa bei Sport oder unter Mütze und Helm.

Weitere Vergleichspunkte betreffen Atmungsaktivität, Pflegeaufwand, Form nach dem Waschen, Hitzestyling, Verfügbarkeit in Grau und Weiß sowie Lebensdauer:

• Kunsthaar: hält 4–6 Monate, fällt nach dem Waschen von selbst in Form, Hitzestyling nur teilweise
• Mischhaar: hält 8–12 Monate, Grundform hält nach dem Waschen, Hitzestyling bis 130 °C
• Echthaar: hält 8–15 Monate, Föhnen wie eigenes Haar, Hitzestyling bis 180 °C

Pflege und Haltbarkeit

Zur Pflege nennt die Seite konkrete Hinweise: Etwa alle zehn bis fünfzehn Tragetage wird die Perücke in lauwarmem Wasser mit Shampoo eingeweicht, nicht gerieben und nicht gewrungen, anschließend klar gespült und zehn Minuten in Wasser mit Pflegebalsam gelegt. Getrocknet wird an der Luft, nicht auf der Heizung und nicht mit dem Föhn. Beim Styling gelten materialabhängige Grenzen: Echthaar bis 180 °C, Mischhaar und hitzebeständiges Kunsthaar bis 130 °C, Kunsthaar ohne Hitzeschutz darf nicht mit Föhn, Glätteisen oder Lockenstab bearbeitet werden.

Zum Färben heißt es, Echthaar lasse sich dunkler färben, zuverlässiges Aufhellen funktioniere nicht; Kunsthaar und Mischhaar ließen sich gar nicht nachfärben, da die Farbe ab Werk festgelegt sei.

Optik und Natürlichkeit

Unter dem Leitsatz „Sie sehen sich, keine Perücke“ thematisiert die Seite die Erkennbarkeit von Haarersatz. Als entscheidende Merkmale werden Ansatz, Volumen und Farbe genannt, die auf das jeweilige Gesicht abgestimmt werden. Nach Darstellung des Anbieters ist der Unterschied aus einem Meter und auch aus zwanzig Zentimetern Abstand nicht zu erkennen.