Ministerio de Educación Nacional de Colombia

Sobre la entidad

El Ministerio de Educación Nacional de Colombia es la institución pública del Gobierno colombiano encargada de formular, dirigir y evaluar la política educativa del país. Su sede principal está en Bogotá, en la Calle 43 No. 57 - 14, Centro Administrativo Nacional (CAN), con código postal 111321. Es una entidad del nivel nacional, no una empresa privada.

Qué hace

El Ministerio coordina el sistema educativo colombiano en sus distintos niveles: educación inicial, preescolar, básica y media, y educación superior. Cuenta con dos viceministerios —Educación Superior y Educación Preescolar, Básica y Media— y entre sus funciones están la expedición de convalidaciones de títulos, la política de gratuidad "Puedo Estudiar", la legalización de documentos, el Sistema de Educación Superior (SACES), la atención a la ciudadanía y la producción de información y estadísticas sectoriales.

En el frente digital, la entidad puso en marcha la herramienta MarIA, que en su primera etapa entrega copias de resoluciones de convalidación notificadas y orienta sobre la política de gratuidad y la oferta de educación superior pública.

Atención y contactos

La sede de Bogotá atiende al público de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., en jornada continua. El chat de atención al ciudadano funciona de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Teléfonos registrados:

• Conmutador: (601) 22 22800
• Línea gratuita fuera de Bogotá: 018000 - 910122
• Soporte técnico de sistemas de información: (601) 432 1215
• Línea gratuita nacional: 018000-510258

Correos electrónicos: mesadeayuda@tecnologia.mineducacion.gov.co, soytransparente@mineducacion.gov.co (correo anticorrupción) y notificacionesjudiciales@mineducacion.gov.co.

Presencia en línea

El Ministerio mantiene perfiles activos en Facebook, X (Twitter), Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok y WhatsApp. Sus canales publican novedades institucionales y acciones frente a emergencias del sector educativo.

Se recomienda confirmar horarios, sedes y trámites directamente en el portal oficial antes de realizar gestiones.